香港快運航班準時率為79.3%，是亞洲地區其中一家最準時之航空公司（大公報記者林靜文攝

　　大公網3月13日訊（記者林靜文）廉航在港愈來愈受歡迎！本港唯一一間廉航香港快運（HK Express）上月客運量按年增長10.94%至26.3萬人次，平均載客率達90%。過去一年，香港快運客運量同比大幅增長23.49%至298.5萬人次。

　　近年來，輔助收益已逐漸成為航空公司盈利增加的重要戰場，對於廉航來說，輔助收益更是其重要的收入來源。隨着U-Fly Pass優先購票證與U-Biz商務客戶會員等服務的推出，上月香港快運的輔助收益率已達23.36%。

　　行政總裁安浩恩（Andrew Cowen）表示，公司持續加強與拓展輔助收益服務的範疇，如靈活的航班取消與航班改期服務、延遲辦理登機手續、優先登機、免費座位選擇、30kg託運行李額、雙倍reward-U積分，以及25元機艙餐飲服務訂購優惠等。

　　他進一步指出，輔助收益服務給予旅客自由選擇的權利，旅客可根據自己的需要選擇相應的服務，同時使得企業營利來源變得多元化。有研究機構預測，去年全球航空輔助收益將達到674億美元，較2010年增長近2倍；當中廉航輔助收益達69億美元，輔助收益佔比為11.8%。

　　另一方面，香港快運繼續保持較高的航班準時率，上月航班準時率達79.3%，今年至今平均航班準時率為77.3%。至於旅客投訴率則進一步降低至0.09%。