中國人壽（海外）的業績近年屢創新高，擁有多元化及龐大的銷售網絡是主因之一。該公司銀行策略夥伴多達12家，分銷銀行分行超過600家；理財顧問渠道發展迅速，理財顧問團隊超過3600人。此外，中介渠道亦穩步拓展，業務合作夥伴突破210家，逐漸成為公司發展重要的支柱渠道，互聯網及電話銷售等直銷渠道起步良好。

　 中國人壽（海外）除擁有多元化的銷售網絡，並勇於開拓創新，開設以「保險商店」為概念的客戶中心。

　　自2013年起，中國人壽（海外）在北角、灣仔及油麻地開設客戶中心，履行公司持續提升服務質素的承諾。客戶中心類似銀行分行般，除了提供繳費、查詢、保單更改及款項領取等傳統保單服務外，更有專業理財顧問提供財務需要分析。

　　同時，為持續提高服務水平，中國人壽（海外）推出神秘客戶銷售及服務體驗計劃，建立內部神秘人隊伍，從客戶角度體驗售後及行銷服務。

　　中國人壽（海外）除了擁有廣泛的銷售網絡，在面對眾多競爭對手，於市場策略及活動上，致力打造品牌，不斷創新求變，拓展市場，增加客源。中國人壽（海外）希望與市民建立長久夥伴關係，執著「堅守承諾、終身相伴」的理念。該公司採用跨媒體平台的宣傳方案，及參與不同體育、健康及社會企業責任活動，傳遞健康養生之信息，推廣醫療和危疾產品及塑造公司的關愛社會形象。

　　積極贊助城中盛事

　　打造品牌方面，該公司推出以「立足港澳新，面向世界」為主題的跨境大型廣告計劃，在香港、澳門及新加坡發放。此外，推出跨媒體宣傳攻勢，如在維港大型樓頂LED廣告、灣仔大樓戶外LED廣告、隧道港鐵廣告、電車巴士車身廣告、平面媒體廣告等，並播放兩輯危疾知識電視廣告，在免費及收費電視播放，多管道、多角度加大品牌宣傳力度。

　　中國人壽（海外）還贊助城中盛事，如贊助世界級體壇盛事——世界杯場地單車賽，世界自然基金會（WWF）的「跑出未來」慈善跑等大型活動。該公司以「牽手國壽 健康同行」為主題，連續第十年開展「國壽客戶節」，提升品牌親和力，塑造關愛社會的企業形象。