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友邦首推自助保險服務櫃枱

時間:2016-11-15 03:15:39來源:大公網

  圖:友邦香港及澳門首席執行官陳榮聲指,財務策劃顧問仍是主要的產品銷售渠道

  【大公報訊】記者邵淑芬、黃裕慶報道:友邦宣布,推出全港業界首個AIA iCare自助服務櫃枱。友邦香港及澳門首席執行官陳榮聲透露,首部AIA iCare自助服務櫃枱已設於友邦網絡其中一間AIA Premier Medical Care Provider中心,明年將逐步擴展至更多醫療中心及私家醫院,方便更多友邦客戶使用這項創新的自助保險服務。

  陳榮聲指,透過AIA iCare自助服務櫃枱,客戶可實時與AIA服務大使進行互動視像對話,即時處理個人保單事宜,如下載表格、查詢保單內容、理賠程序及指引、網上填寫表格、查詢保障範圍、提交賠償申請書以至立刻作出相關的醫護安排等。他續稱,財務策劃顧問仍是主要的產品銷售渠道,暫未有打算開發網上銷售平台。

  此外,星展銀行(DBS)旗下的DBS Asia X(簡稱DAX)中心昨日於新加坡開幕,支持Fintech初創公司發展。DAX中心佔地1.6萬平方呎,設有可容納100人的共用工作空間,以及禮堂和咖啡室等設備。

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