圖:中銀人壽首間客戶服務中心昨開幕。中銀香港副總裁龔楊恩慈(左二)、中銀人壽執行總裁老建榮(圖中)、中銀人壽副執行總裁兼銷售總監張子裘(左一)、中銀人壽副執行總裁兼財務總監徐志堅(右一)及中銀人壽營運總監歐之珊(右二)出席剪綵儀式/中銀人壽提供
【大公報訊】記者邵淑芬報道:內地客來港購買保險已成為本港保險市場一大推動力。中銀人壽去年以新造標準保費計算,內地客戶僅佔一成以內,遠低於市場兩成水平。中銀人壽執行總裁老建榮昨日出席公司首間客戶服務中心開幕時就透露,截至第二季,內地客戶佔比已增至兩成,並預期上升勢頭會持續。
老建榮表示,今年本港保險市場氣氛不俗,加上公司產品推廣及服務均有很大進步,今年上半年新造標準保費較去年有兩成多增長。他續稱,香港及內地客均有增長,其中本地客戶佔比八成左右,內地客戶佔兩成,料內地客戶來港購買保險的意欲仍強,未來內地客戶佔比上升趨勢會持續。
至於人民幣保單方面,他指,今年整體人民幣保險市場銷售均有回落,中銀人壽亦不例外,但下跌幅度較市場細,故市場佔有率有所上升。他透露,去年底公司於人民幣保險市場的佔比約七成多,現在已接近八成,指人民幣保險需求雖然回落,但公司仍保持領先地位。
此外,中銀人壽首間坐落於港島市中心的客戶服務中心昨日正式開幕。該客戶服務中心設於銅鑼灣,面積超過2000平方呎,設有服務專櫃,客戶可即時辦理投保手續、理賠申請、文件認證、體檢安排,以及繳付保費等服務。中心更提供即時的銀行服務轉介,是本地首間保險公司提供一站式理財服務。