
圖:芒果網總裁白明 大公報實習記者許越攝
【大公報訊】實習記者何日軒、李佳斌、劉嘉傑深圳報道:中國旅遊集團旗下在線旅遊平台芒果網,經過十年的發展,會員人數已超過千萬。芒果網副總裁白艷透露,芒果網去年收入達30億元(人民幣,下同),預計今年翻倍到70億元,並計劃在2018年前實現上市。
去年12月,芒果網引入明遊天下增資重組,並進行體制改革。總裁白明介紹,未來將通過市場化手段實現境內外旅遊產品分銷系統,實現線上線下的整合,力爭通過三年時間,成為中國在線旅遊度假市場領導品牌。
談到與其他旅遊平台的不同,白艷稱,個別平台價格競爭激烈,也有一些品質不太好的產品,強調芒果網主打中高端的旅遊產品,並非以低價旅遊產品和其他旅遊平台競爭。
「芒果網依託中國旅遊集團的資源,不但提供酒店和機票等旅遊基本配套服務,而且與國內多家公司合作,提供商旅服務。」芒果網市場營銷部副總經理羅粵介紹,在國內與超過400家公司對接商旅,只要這些客戶遠行,便會優先選用芒果網為他們度身訂做行程。他補充,有70%的客戶選擇透過網站訂購機票、門票和酒店,至於團體客戶則透過電話下單來完成。
隨着中產階級的崛起,芒果網針對中產的個性化服務也悄然誕生,白艷表示,芒果網目前擁有郵輪路線357條,佔中國運營的郵輪路線70%。