Zara、H&M及GAP等「快時尚」品牌面臨的最大挑戰已不再來源於同行業中的競爭對手，而是採用了新型商業模式、善用社交媒體開展市場營銷，建立低成本供應鏈的網絡品牌。Boohoo、Everlane及Missguided等網絡服裝品牌就是成功的例子，他們利用這些優勢，贏得了作為消費主力的年輕人的支持。\大公報記者 張博睿

　　在掌握了新型商業模式的網絡服裝企業的快速崛起下，美國的GAP、日本的優衣庫、歐洲的Zara等快時尚品牌風光不再。網絡品牌在生產和物流中運用IT技術提高效率，銷售方面更是全部通過網絡完成，採用的商業模式能夠快速應對消費者變化的口味。此外，這些企業亦分析使用智能設備下單的消費者的購買情況，以按照需求縮減庫存。

　　以往的服裝行業中，企業根據將會流行的商品以制定銷售計劃並大量生產，往往會產生大批剩貨，而英國在線零售服裝品牌Boohoo則會限制新品的產量以保持精簡的庫存，在商品上市後根據社交媒體上消費者的反饋再決定是否追加生產，新穎的商業模式在吸引消費者的同時又避免了大批剩貨出現。

　　「成本公開」商業模式獲信賴

　　Boohoo通過小批量生產以迎合潮流，同時兼顧商品的豐富性。為了保持顧客對貨品的新鮮感，Boohoo每天會上架200款以上的新產品，亦主打在兩周內完成產品設計到發貨的全過程，深受年輕消費者喜歡。在社交媒體平台以及口碑網站上，Boohoo亦收穫大量諸如「設計很新潮」，「客服態度好」等好評。

　　此外，採取新型商業模式的還有美國的在線零售服裝品牌Everlane，其通過「成本公開」的方式來提高銷售的透明度，在網上公開了產品的材料及配件費、人工費、關稅及運輸費等成本，令消費者感到價格公道且獲得了消費者的信任。該公司亦採用少批量生產、全部售罄的生產管理方式，以較低的價格出售高品質的商品。

　　「收貨後才轉帳」消除網購顧慮

　　以女裝為主的進行網絡銷售的英國品牌Missguided，則試圖以超高效的供應鏈打敗Zara、GAP等品牌。該企業將生產工廠建在核心的市場附近，縮減了產品從提案到銷售所需的時間，最短僅需要1周左右。

　　德國電商平台Zalando則為消費者提供操作簡潔、支付方式多樣化的服務。該品牌除了支持信用卡和Paypal等傳統支付手段之外，還支持消費者在收貨後14天內向賣家轉帳的方式，消除了消費者在網購時的顧慮。Zalando亦提供免費發貨和「100天不滿意無憂退貨」的服務，提升了客戶體驗。例如，消費者在Zalando下單時會一次性購買多個顏色、尺寸或者不同材質的衣服，收貨後再退回不喜歡的部分。物流方面，Zalando在瑞士測試當晚送達服務，令消費者在下達訂單的當天晚上就能收到商品。