老人科護士不像急症室護士，要經常面對血肉淋漓的場面，少點膽識都難應付。但老人科護士也需要兩種能耐。
一是不怕髒，年老的病人大小便失禁情況普遍，遇上腹瀉，更是一日多次。即使並非失禁或腹瀉，但因行動遲緩，往廁所途中也未必控制得了。
清理糞便，清潔身體成為每日常課。那感受不同兒科病房的換片，需要更大的接受情商。
二是不怕煩，除餵藥、餵飯、量體溫、量血壓，測含糖指數、沐浴、起坐等例行工作，老人家許多事情都需要援手。起床、上床、洗臉、刷牙、飲水、蓋被、穿衣、脫衣、穿鞋、着襪、與家人聯絡……
部分病人因心理問題，不停尋求關注，頻頻呼喚或按鈴，為的卻是一些小事，如枕頭太低，茶不夠熱之類。
正規醫院有職業要求，病人求援的燈着了不可多過若干分秒；不能責罵病人，始終保持和顏悅色，親切地詢問：「公公、婆婆，有什麼幫到你？」
即使十分忙碌，也去先打個招呼：「我正忙着，很快回來幫你！」
每日每時每分如此，需要多大的愛心？
