消費者委員會於2019年發布的《保障消費權益──改革放債法規和營商手法》研究報告指出，在有適當監管信貸資料庫運作的司法管轄區，將消費者貸款資料收集並儲存於數據庫，讓相關持份者共用，有助促進信用評估，並對放債人和借款人有利。

　　消委會指，現時香港消費者個人信貸資料由一家商業信貸資料機構負責收集數據，主要提供予其參與成員使用。鑒於早前發生消費者資料外洩事件，令公眾關注香港消費者信貸市場的監管成效，故在加強消費者保障的前提下，消委會歡迎業界所提倡，並獲金管局支持的多於一間個人信貸資料庫（MCRA）的運作模式，以提升消費者信貸資料服務的選擇和市場競爭。

　　消費者信貸機構銀行達三贏

　　消委會認為，引入MCRA可為消費者、信貸資料機構及銀行業帶來益處。如MCRA可促進信貸資料機構之間的競爭，從而提升服務水平；消費者每12個月可免費獲得信貸報告，有助消費者了解及核對自己的信貸資料；預期信貸資料庫客戶數據的加密措施會加強，增加對消費者資料的安全及保障。

  此外，信貸資料機構之間毋須將客戶資料轉移予合作機構，減少發生客戶資料外洩的風險；MCRA亦可改善現時因市場只有一家個人信貸資料機構而衍生的營運風險。消委會指，引入多於一間個人信貸資料庫能促進市場競爭，並降低提供個人信貸資料服務成本，期望可為消費者帶來更佳的服務。

　　在保障消費者權益方面，須確保消費者了解他們的權利，例如消費者有權查閱和要求更正他們的個人信貸資料，以及每年可免費獲取一份信貸報告。再者，消委會認為監管機構需要加強消費者的信貸教育，以確保消費者了解信貸風險，消費者可透過解讀信貸報告，預防可疑欺詐和識別盜用，以及採取有效行動以改善自身信用狀況。