「下雨了，景區給我們送來雨衣，給你們點讚！」7月1日，巴音郭楞蒙古自治州和靜縣巴音布魯克景區下起大雨，景區管委會為遊客免費發放雨衣、提供棉大衣和雨傘，受到遊客好評。

7月3日，遊客在和靜縣巴音布魯克景區遊玩。和靜縣文化體育廣播電視和旅遊局供圖

　　這樣的暖心服務在巴州不是個例。7月2日，在和靜縣境內的鞏乃斯國家森林公園，景區員工布音和保安在巡邏時撿到一個流蘇包，包裏有現金、銀行卡、身份證等物品，景區立即啟動失物招領應急措施。一個小時後，流蘇包就寄給了失主。

　　「遊客的手機、無人機、首飾等掉入湖中是常有的事，景區工作人員都會主動進行無償打撈。」新疆博斯騰湖旅遊有限公司總經理助理袁陽說。

　　巴州旅遊資源豐富，從高山草原到大漠、湖泊，吸引着眾多遊客前來觀光旅遊。

7月4日，遊客在和碩縣金沙灘景區遊玩。和碩縣文化體育廣播電視和旅遊局供圖

　　「我們努力做好旅遊旺季服務保障工作，讓遊客進得來、留得住、玩得好。」巴州文化體育廣播電視和旅遊局副局長何淼說。

　　為進一步提升旅遊經營從業人員的服務意識、誠信經商意識，巴州文化體育廣播電視和旅遊局在巴音布魯克景區舉辦了旅遊旺季服務質量提升培訓會，240名獨庫公路和靜段沿線的星級旅遊飯店負責人、服務人員以及巴音布魯克景區工作人員參加了培訓。

　　在住宿價格方面，和靜縣巴音布魯克景區按照民宿、賓館、蒙古包三個類別分級制定房間限高價，引導相關經營者由「明碼標價」向「明碼實價」轉變；為應對極端天氣，該景區增設4處大衣、雨傘、雨衣免費領取點，為遊客提供禦寒衣物及熱飲服務；每天召開旅遊服務工作研判會，針對發現的問題進行研判、解決，用真誠的服務讓「頭回客」變回頭客。

7月3日，遊客在尉犁縣羅布人村寨景區觀看「羅布人婚禮」表演。尉犁縣文化體育廣播電視和旅遊局供圖

　　在尉犁縣羅布人村寨景區，該縣組織的66個文藝小分隊每天12時和18時，給遊客進行免費表演；與校企合作，招入旅遊管理、舞蹈聲樂專業畢業生來實習，編排體驗式羅布人婚禮、羅布淖爾民俗歌舞，為遊客提供點餐式表演服務。

　　博湖縣推出以「親水」為主題的旅遊產品，該縣大河口景區新增了水上飛人、熱氣球等參與性強的項目，在蓮海世界景區設立了春秋、楚漢、三國、唐朝、宋朝等場館，進一步豐富遊客的體驗。

　　據統計，截至6月30日，巴州今年接待國內遊客達1385.49萬人次，同比增長37.48%，實現旅遊收入71.91億元, 同比增長29.94%。