9月11日，文化和旅遊部公布2023-2024年文化和旅遊市場信用經濟發展試點地區名單，確定全國16個地區為文化和旅遊市場信用經濟發展試點地區。合肥市蜀山區成功入選，成為此次安徽省唯一入選的地區。

節假日期間，遊客在小嶺南扎帳篷、劃遊船，樂享假期生活。蜀山區委宣傳部供圖。

　　該次試點主要任務是「優化信用消費環境」，包含運用信用手段釋放消費潛力，推出以信用為基礎的產品和服務，推動信用惠民便企，優化消費體驗等內容。近年來，蜀山區文旅局持續做好「信用+」文章，擴展信用體繫建設應用領域，把推進誠信建設與市場監管、文化惠民緊密結合，不斷優化文化旅遊市場誠信環境，促進釋放文旅市場消費潛力，也有助於文旅消費在促增長、優結構、惠民生、擴內需中發揮重要作用。

　　2021年，蜀山區就作為長三角主要城市中心城區高質量發展聯盟首批成員單位之一，簽訂了推動長三角信用一體化戰略合作協議，將文化旅遊列為跨區域信用建設重點合作項目，進一步深化信用信息互通和數據應用，重點圍繞推進異地信用信息共享、守信聯合激勵、失信聯合懲戒等方面加強交流、開展合作。結合信用建設工作要求，蜀山區文旅行業堅持以誠信、健康、提質為目標，以自律、規範、法治為保障，不斷建立健全文旅市場信用建設工作組織體繫和工作機制，積極營造誠信經營、公平競爭、和諧發展的文旅市場環境。

蜀山區信用示範街區—大象哆藝術街。蜀山區委宣傳部供圖。

　　「信用+應用」便民惠民。蜀山區文旅局創新守信激勵措施和信用應用場景，推出「信易住」應用場景，讓守信市民通過優先辦理、免交押金等方式享受旅遊星級飯店提供優質服務，激勵企業和市民的守信行為。此外，還在城市閱讀空間推行「芝麻信用免押金」辦證，根據個人信用情況，為守信市民辦理「無卡藉書」，信用讀者證與線下藉閱讀者證享有同等的功能權限。

　　「信用+服務」助企惠企。蜀山區文旅局堅持「無事不擾、有需必到」原則，及時傳達解讀信用惠企政策，深入一線服務，全力打通制約企業發展的痛點、難點。對文藝表演團體設立許可等6個事項實施優化審批服務，全面實行告知承諾制度，依法依規推動信用承諾書、承諾主體情況、承諾流程等「應公示、盡公示」。鼓勵文旅經營單位參與誠信建設，持續開展信用示範街區、誠信經營示範店等評選活動，指導文旅企業合理合法開展經營活動，構建文旅市場「知信、用信、守信」氛圍。

　　「信用+監管」維護市場秩序。蜀山區文旅局運用「雙隨機、一公開」監管機制，將信用承諾及其履約情況納入信用記錄，對虛假承諾和未兌現承諾的企業依法列入失信名單。同時，還結合日常監管和行政處罰情況，對娛樂場所、旅行社、書店、電影院等1000餘家文旅行業經營場所實施分級分類監管，促進信用建設，保障市場規範、穩定、安全、有序。

市民在蜀山區城市閱讀空間暢享閱讀時光。蜀山區委宣傳部供圖。

　　「我們從完善文旅信用制度、創新行業信用管理、啟動信用應用場景、推進政務誠信建設等方面入手，着力構建『有信可查、守信激勵、失信必究』的行業信用體繫。」蜀山區文旅局負責人表示，下一步，蜀山區將積極探索創立文化和旅遊市場信用聯盟、推廣信用等級標識制度、創新文化和旅遊市場「信用+」應用場景、構建數字化平台信用監管模式等舉措，不斷打造文化和旅遊市場信用體繫建設的新模式新亮點。（韓鈺 朱元睿 詹偉偉）