午夜過后，整個城市安靜下來。走進24小時便利店，買一份熱飲，吃一份夜宵，在填飽肚子的同時，也為夜間生活增添了一份慰藉……

　　近年，隨着夜間消費需求的不斷上漲，洛陽市湧現了一批商品齊全、服務周到、各具特色的24小時便利店。這些便利店不僅為市民提供了夜間消費的好去處，也極大地提升了夜間消費的便利性，有助於城市「夜經濟」的發展。

　　現象：24小時便利店遍地開花

　　8日晚8時，劉凈凈來到位於解放路與凱旋路交叉口的易客來便利店上班。店面並不大，不足100平方米，商品擺得滿滿當當。櫃枱旁邊還供應「關東煮」、包子、粥等熱乎乎的食品，讓人在寒夜中感受到一絲溫暖。

　　不一會兒，便利店迎來了客流高峰。「幫我拿個包子」「來包泡面」「拿一包煙」……顧客需求各不相同，劉凈凈忙而不亂。有的客人選擇留在店裏，簡單地吃一點夜宵，驅散夜晚的寒冷。

　　近年，隨着夜間消費需求的不斷上漲，洛陽市24小時便利店遍地開花。它們大多開在繁華的商業區或居民小區、寫字樓附近，為夜晚有購物需求的市民提供服務。

　　「一般大型超市在晚上10點左右就會結束營業，晚上出門買東西很不方便。24小時便利店全天營業，在很大程度上填補了大型超市的空白營業時間。」洛陽易客來商貿有限公司總經理吉萍介紹，現在市民夜生活越來越豐富，睡覺時間越來越晚，夜間消費需求十分旺盛，催生了越來越多的24小時便利店，這些便利店大大方便了市民夜間消費。

　　發展：夜間營業額可佔總營業額1/3

　　24小時便利店，生意可不是一直這麼紅火。吉萍記得，2012年易客來剛開始推出24小時便利店時，曾遭受過很大的阻力。

　　「店員不理解，覺得晚上上班不安全，24小時營業還額外增加了人工、水電等成本，但晚上營業額很少，基本屬於賠本賺吆喝。」吉萍介紹，隨着生活水平的不斷提升，夜間消費日漸紅火，便利店24小時營業的理念得到了越來越多人的認可。據統計，目前，晚8時至早8時的營業額可占易客來24小時便利店營業額的1/3。

　　洛陽市商務局相關負責人介紹，24小時便利店是城市夜經濟的重要組成部分，能夠滿足、彌補市民的夜間應急需求。目前，洛陽市24小時便利店呈現出規模化發展趨勢，出現了易客來、易捷等連鎖品牌。僅以易客來為例，該市目前共有95家易客來24小時便利店。

　　雖然24小時便利店在洛陽市蓬勃興起，但在其發展中存在着品牌連鎖門店總量不足、服務功能不完善、經營能力不強等問題。有業內人士表示，24小時便利店並非是縮小版的超市，如果只單純提供商品，吸引力並不大，提供更為人性化的服務才是24小時便利店的最大優勢。

　　趨勢：推動品牌化連鎖化發展

　　大力發展24小時便利店，有利於提升消費便利性和消費品質、激發消費潛力，是一項重要的民生工程。

　　前不久，國務院辦公廳印發的《關于加快發展流通促進商業消費的意見》指出，鼓勵主要商圈和特色商業街與文化、旅遊、休閑等緊密結合，適當延長營業時間，開設深夜營業專區、24小時便利店和「深夜食堂」等特色餐飲街區。

　　今年7月，商務部印發《關于推動便利店品牌化連鎖化發展的工作通知》，提出要推進品牌便利店建設工作，鼓勵延長便利店營業時間，支持開設24小時營業便利店，打造「一刻鍾便民生活服務圈」。

　　洛陽市商務局相關負責人表示，目前，該市正按照《關于推動便利店品牌化連鎖化發展的工作通知》，制訂出台品牌連鎖便利店發展工作方案，推動便利店實現品牌化、連鎖化、智能化發展。同時，鼓勵更多便利店根據實際情況，實施24小時營業，進一步擴大經營範圍、提高服務水準、加強物流配送能力、改造提升服務環境等，打造「一刻鍾便民生活服務圈」。（洛陽日報記者孫小蕊 通訊員李亞君）