圖：申訴專員公署表示，市民就非法棄置建築廢物的相關投訴維持每年一千多宗。

　　建築工程和一般裝修工程均會產生大量建築廢物，過去有傳媒報道，接到不少市民投訴有建築廢物被胡亂棄置在公眾地方，有關違法行為對市民及道路使用者構成不便及安全隱患，亦影響環境衞生。

　　申訴專員陳積志昨日宣布完成非法棄置建築廢物問題及「好好斗」回收服務的主動調查行動，並向環保署提出共15項改善建議，環保署回應表示會循五大方向積極跟進。\大公報記者 陳杰

　　公署調查發現，政府近年清理的非法棄置建築廢物數量已由2017年的9000公噸，大幅下降至2022年至2024年的每年約1000公噸，經環保署核實的非法棄置建築廢物個案數目，亦從2022年的4612宗下降38%至2024年的2841宗，反映當局的工作取得相當成效，值得充分肯定。

　　促加強「好好斗」服務安排

　　不過，公署亦發現，市民就非法棄置建築廢物的相關投訴仍維持每年1000多宗。在投訴個案中，經環保署核實的個案由近年的五六百宗增加至2024年接近800宗。此外，公署人員在實地視察及跟隨環保署人員行動時，發現街上確有被棄置的建築廢物。資料亦顯示，2019年至2024年期間，環保署平均每年提出約102宗檢控個案；即使以檢控宗數最多的2019年來計算，該年度的檢控率仍只有3.8%。由此可見，環保署檢控率極低。公署認為，署方應檢視如何進一步加強執法及蒐證效能。

　　市民及業界現時可透過「好好斗」流動應用程式，預約由回收基金資助的回收機構，妥善處理建築廢物。就「好好斗」回收服務計劃方面，根據環保署資料，2023年的服務使用率為62.5%，但同時該年有27.8%的申請被取消是因回收機構在高峰時段的服務供不應求所致，可見當時服務計劃的運作規劃及資源分配未能完全配合服務使用者的實際需要。

　　回收機構在2024年提供的收集服務比2023年增加了1062次，服務使用率亦上升至76%，而在2024年因回收機構日程已滿而取消的預約申請的百分比亦下跌至12.1%，顯示運用情況有顯著改善。從2024年增加的收集服務次數及使用率可見，市民對「好好斗」回收服務計劃的需求持續。公署認為，環保署應研究如何更善用資源，以進一步提高「好好斗」服務的可服務次數。

　　陳積志表示，雖然當局處理非法棄置建築廢物的工作有成效，但環保署的極低檢控率、經環保署核實的非法棄置建築廢物投訴個案不跌反升、「好好斗」回收服務的實際數據等顯示，該署的執管效能及檢控、「好好斗」回收服務的運作及程序等，均有可改善之處。公署期望環保署繼續加強執管、改善「好好斗」回收服務計劃的運作及服務供求情況，務求更有效打擊問題及善用資源。

　　環保署：循五大方向跟進

　　對於申訴專員公署的報告及建議，環保署發言人表示，會循五大方向積極跟進，包括檢視如何就非法棄置建築廢物加強執法；加強宣傳正確處理建築廢物；檢討和加強「好好斗」服務以提升效率，如擴展「智好斗」（自助式服務收集站）回收服務；改善「好好斗」流動應用程式及網頁；以及收集「好好斗」用戶意見以改善服務。