交通諮詢委員會昨日公布，今年首季共接獲10536宗投訴及建議，按年微跌2.8%，按季下降18.3%，當中近90%涉及公共交通服務，專營巴士的投訴佔最多，達到近3850宗，涉及的士服務的個案約3020宗，按年升7.2%，按季跌22.5%，逾95%涉及司機違規行為，最多人投訴司機駕駛行為不當，其次依次序是兜路、拒載及濫收車資。
交通諮詢委員會主席張仁良表示，日後將會分開一般的士與的士車隊的投訴及建議，務求清晰反映的士車隊的服務質素。對於的士車隊領牌後運作首日，乘客候車時間過長，張仁良認為，市民的投訴合理，但現時五支車隊只有約900輛的士，與原先預期的3000至4000輛相差甚遠，期望車隊花更多心思、盡快招募司機，為市民提供更好的服務。 大公報記者 賴振雄
