圖：特區政府提出智慧屋邨管理，挑選十條公共屋邨作試點，引入創新科技，如使用物聯網感測器、人工智能及行動裝置等，協助日常屋邨管理。圖為其中兩款機械人「小清」和「小保」。

　　為提升居民生活品質注入新活力，機械保安員、機械清潔員已在公共屋邨當值。自2024年中起，香港房屋委員會挑選粉嶺皇后山邨、南區石排灣邨等十條公共屋邨作為試點，引入創新科技，涵蓋智能機械人、無人機、物聯網傳感器等，一場公共屋邨的智慧化變革悄然展開。

　　立法會議員直指智慧公屋為大勢所趨，建議科技可聚焦於針對噪音及冷氣機滴水等的管理難題上，除可依靠數據客觀解決居民矛盾之餘，亦可降低人力成本。\大公報記者　余風、蘇荣（文） 盧剛昌（圖）　盧剛昌、融媒組（視頻）

　　身高約一米的「小保」初來報到，穿上一身白色的「保安制服」，在石排灣邨內的廣場及屋邨範圍不停巡邏，遇到障礙物或路人時，能夠靈活繞路避開。儘管機身上印有「機器人工作中，請勿靠近」的字樣，但仍不時吸引居民的目光，甚至有人會上前撫摸及親切地和它握手。

　　沿途拍攝影像傳送管理處

　　大公報記者日前走訪多個智慧屋邨管理試點，看到保安、清潔等的機械人在勤勞地工作，除了石排灣邨，在皇后山邨一樓平台，發現兩款外形迥異的機械人。其中一款白色機械人由三名身穿制服的工作人員操控，旁邊一人手持平板電腦，指揮機械人移動。當記者詢問是否已投入服務時，工作人員表示仍在測試階段。事實上，該邨內引入智能清潔及安防巡檢機器人，清潔機械人可全天候動態巡掃，提升環境維護效率；安防巡檢機械人具備即時監控與環境感知技術，強化安全防控能力。一名負責操作機械人的保安員向記者透露，每日都在電腦中設定好路線，現在仍屬試用中，早更及中更每段時間運作一次，每次半小時，沿途會拍攝影像，及後會傳輸去管理處，他笑說：「時代進步了，全部機械化。」

　　議員倡處理滴水噪音問題

　　元朗洪福邨及朗善邨、屯門欣田邨、大埔富蝶邨、沙田水泉澳邨、黃大仙東匯邨、觀塘油塘邨及深水埗海盈邨等同為智慧屋邨管理試點，有屋邨採用物聯網技術，通過傳感器、基站、數據網絡收集和傳輸數據，配合智能監測系統，一個儀表板可連接邨內不同傳感器，展示泊車情況、監測違泊、水浸警報、垃圾桶和回收桶容量等信息，還可透過紅外線監測街市關門後有無異動，協助追查鼠蹤。

　　樓宇維修保養上，有屋邨運用配備影像拍攝及紅外線熱成像功能的小型無人機勘察外牆、檢測升降機槽，結合人工智能分析識別缺陷、生成報告，提升效率且降低風險。同時在試點屋邨測試清潔、保安機械人，分別執行清潔與巡邏工作。此外，利用人工智能分析高空擲物等錄影片段搜證，管制違規行為，改善屋邨環境衞生。

　　立法會議員顏汶羽表示，智慧屋邨可大幅提升管理效率，通過數據收集與分析，能快速解決諸多問題，如智慧垃圾房可自動通知清潔人員處理滿溢情況，避免垃圾堆積。但在管理難題上，尤其針對噪音、冷氣機滴水等困擾，他直言這兩個老大難的問題，以往都是依靠保安員實地觀察，消耗大量人手，他希望能引入聲音攝影機等智慧工具，可依據數據客觀解決居民矛盾之餘，亦可降低人力成本。

　　針對智慧屋邨對就業的影響，有看法擔憂物聯網科技會導致失業。顏汶羽指出，科技旨在輔助工作，如保安員可藉此解決噪音問題，便可更好完成巡邏本職，不會造成大規模失業。此外，針對居民私隱顧慮，他解釋公共區域原本就設有鏡頭，部分設備無攝像功能，且科技應用已充分考量私隱保護，打消了相關疑慮。