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急症室推特別退款安排 鼓勵向私家診所求醫

時間:2025-04-14 05:01:41來源:大公报

  【大公報訊】記者賴振雄報道:為紓緩公立醫院急症室壓力,醫管局宣布,今日起再次推出急症室特別退款安排,病人在急症室等候醫生診症期間,如欲選擇轉到其他醫療機構求診,可以申請退回已繳交的急症室費用。

  醫管局表示,有關退款安排,只適用於未接受醫生診症的病人,並須在登記後24小時內提出申請,病人可以到醫院或「HA Go」應用程式申請退款,合資格申請者將會在約一個月內,透過郵寄支票、信用卡或電子錢包方式收到退款。

  18普通科門診復活假服務

  18間普通科門診在復活節假期期間(4月18日至21日)將維持服務,求診人士可透過電話預約系統或「HA Go」流動應用程式內的「預約普通科門診」功能,預約診症時間;中醫診所也在假期前後加強服務,市民可以在中醫診所服務時間致電,或使用「18區中醫診所」流動應用程式預約。

  醫管局提醒市民,假日期間應注意衞生,避免傳播疾病,若出現呼吸道感染病徵,應戴上口罩及盡快求醫,非緊急的病人應避免使用急症室,盡量向普通科門診、私家醫生及私家醫院24小時門診求診,以減輕公立醫院急症室的壓力。

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