圖：（上）政府牙科診所服務不足情況未見改善，昨日傍晚診所外已有不少病人開始排隊輪籌。\大公報記者蔡文豪攝；（中）兩年前《大公報》曾直擊數十名市民冒着風雨，由黑夜等到天光，才等到派籌進入牙科診所。（下）《大公報》2022年8月報道，政府牙科服務供不應求，長者通宵冒雨排隊等剝牙。

　　《大公報》兩年前曾報道長者與基層市民為輪候政府牙科診所的「剝牙籌」，通宵輪候排隊，衞生署其後調整派籌安排，但審計署昨日發表新一份審計報告批評，政府牙科診所服務仍然不足，派籌數目較疫情前減少一半，多間牙科診所有病人輪候逾7小時，直至午夜開始登記派籌。

　　報告亦指出，衞生署委聘非政府機構參與「長者牙科外展服務計劃」，三個年度的服務人數未達標，有兩間機構連續三年的服務人數不到目標的一半。有關注病人組織表示， 政府應雙管齊下，加強牙科治療服務，為長者增設預防治療服務。\大公報記者 易曉彤

　　4萬個籌大減至約2萬個

　　全港現有11間政府牙科診所，每星期會在特定時段為市民提供免費緊急牙科服務，但名額經常供不應求。審計報告發現，全部診所2018/19年度籌數約有4萬個，但2022/23年度大減至只有約2萬個，派籌比率則由92.3%增至99.2%。根據截至去年10月的數字，審計署估計，2023/24年度的籌額只有2018/19年度的一半。

　　《大公報》於2022年8月報道，通宵輪候「剝牙籌」的人龍在粉嶺、九龍城、荃灣、元朗等政府牙科診所均有出現，有老人家於晚上11時抵達，通宵等候九小時。衞生署於一個月後在九間牙科診所推行「初步登記安排」，即是於提供街症服務當日，凌晨12時開始登記病人資料，先到先得，病人可在早上返回診所就醫，衞生署稱是希望避免市民通宵排隊。

　　不過，審計署人員於2023年12月及今年2月，到訪五間政府牙科診所（堅尼地城、九龍城、荃灣、元朗、屯門仁愛牙科診所），發現有四間診所於大約下午5時，已有人排隊輪候翌日牙科街症籌，即需要輪候至少7小時。今年2月中，審計署人員於晚上10時到訪其中三間診所，見到排隊人數已佔當日籌額的36%至57%不等。

　　衞生署：牙醫空缺率增加

　　審計署建議，衞生署應採取措施，在政府牙科診所或透過新的服務模式把緊急牙科服務量至少增至疫情前水平，亦應檢視牙科街症服務的派籌安排，以期便利有需要的市民取籌，並編製有關牙科街症服務所提供的緊急服務類別等。

　　衞生署回應審計署解釋，新冠疫情爆發期間，七成半牙科醫生被調配執行多種防疫抗疫職務，而且有提供牙科街症的診所，牙科醫生空缺率由2018/19年度的11%，增至去年10月的24%，導致籌額自2020年1月起減少。該署已於2021年起全年招聘牙科醫生，並以退休後服務合約和非公務員合約聘請牙科醫生。

　　長者牙科外展服務未達標

　　長者牙科外展服務方面，現有10間非政府機構組織外展隊，到安老院及長者日間護理中心提供免費牙科服務，目標每年服務4.3萬名長者。審計報告指出，過去三個年度服務量均未達標，其中兩個非政府機構的服務量，更連續三年低於目標一半。審計署建議衞生署應進一步採取措施，協助非政府機構達標及加強推廣，包括與社署合作，鼓勵安老院參與計劃。

　　關注病人權益的社區組織幹事連瑋翹向《大公報》表示，排隊輪候牙科街症服務的情況長期存在，排隊者多數是未受惠於長者牙科服務資助項目或綜援計劃下牙科治療費用津貼的人士。他認為政府應雙管齊下，除加強政府牙科診所治療服務外，同時應參考學童牙科保健計劃，為長者提供預防性治療的服務。