圖：「八達通─全國通卡」Q&A

　　Q：「八達通─全國通卡」在內地有什麼用途？

　　A：可在所有具「交通聯合」標誌的公共交通上使用，包括逾336個城市共超過3.8萬條公共巴士線路、48個城市的285條軌道交通鐵路以及城市輪渡等。

　　Q：我可以使用「八達通─全國通卡」在內地的餐館或商場消費嗎？

　　A：不可以，現時「八達通─全國通卡」首創版在內地僅可用作支付公共交通費用，不包括零售支付。

　　Q：「八達通─全國通卡」在香港有什麼用途？

　　A：與一般八達通卡並無分別，可用於交通、購物、餐飲等，適用於全港逾18萬個八達通付款點。

　　Q：我使用「八達通─全國通卡」在香港乘搭交通工具，車費可用以計算領取政府的公共交通費用補貼嗎？

　　A：可以。

　　Q：我在內地為「八達通─全國通卡」增值，需要準備人民幣增值嗎？

　　A：不用，該卡僅支持港幣增值。

　　Q：我在內地拍「八達通─全國通卡」，款項如何結算？

　　A：車費金額以港元結算，會按該卡的人民幣兌換港元匯率，從港元儲值額扣款。每次增值，系統會按當日最新匯率，自動更新卡內的匯率紀錄，客戶亦可透過八達通App更新匯率；而匯率計算的有效期最多為90日。

　　資料來源：八達通公司