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記者實測/投訴需上載交易文件 或涉信用卡資料

時間:2023-09-23 04:02:35來源:大公报

  在消費者委員會電腦系統被黑客襲擊事件中,《選擇》月刊訂戶、消費投訴人士的資料有可能被盜取。大公報記者昨日實測,模擬訂閱《選擇》月刊及向消委會投訴,提交投訴資料時,需要上載交易文件等,或涉及信用卡資料,訂閱時除了提供姓名和電郵,要透過第三方的「傳款易」(PayDollar)系統,輸入信用卡資料內容。

  大公報記者模擬,向消委會投訴不良商戶,填報表格時,主要提供商戶及相關交易內容,牽涉個人資料的部分,包括交易文件、溝通紀錄、交易的相關相片及授權書,並要上載相關檔案作為證據,檔案內若有地址和電話等內容,一旦被黑客公開,後果可大可小。

  香港資訊科技商會榮譽會長方保僑回應《大公報》查詢時指出,訂閱戶透過「傳款易」系統,輸入的信用卡資料,由於屬第三方的系統,黑客無法取得信用卡後的安全碼,但部分網上交易平台並不需要核對安全碼,所以基於風險,仍建議用戶停用有關信用卡。

倘證消委會招損失 可民事索償

  立法會資訊科技及廣播事務委員會議員、執業大律師容海恩表示,投訴人或訂閱戶若出現金錢損失,可循民事索償,但必須提出舉證,證明損失來自今次事件。而消委會可以受害者身份,及已做足電腦保安措施作為抗辯理由。  大公報記者賴振雄

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