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武漢自助服務機 議員開眼界

時間:2023-03-27 04:24:13來源:大公报

  圖:陳學鋒到武漢考察,指當地社區治理經驗值得學習。

  全面復常通關後,除了市民外出旅遊,不少政界人士亦「北上」交流。鄭晴就注意到,立法會議員陳學鋒亦一連幾日在湖北武漢考察交流,同行的還有中西區各界以及港島青年,一齊參加「眼眸中的中國──漢港同心武漢行」國情教育活動。

  陳學鋒昨日在社交網站分享見聞,他說武漢社區治理頗有值得香港參考的部分,例如大讚當地的「武漢市自助政務服務」自助機,一部機已可解決大部分居民的申請;又強調當地投訴熱線收集市民投訴後,下面部門不能夠「推波」,一定要統籌處理好。他亦注意到,當地有黨員群眾服務中心,像銀行櫃枱般接收市民個案,又有類似社區幹事的志願者制度,由居民擔任,做好反映居民意見、落實政府政策的工作。

  陳學鋒又話,明白香港同內地實際情況有差異,制度不能夠照搬硬套,但希望市民多提建議,「大家又覺得有冇得諗呢?」

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