由立法會「轉跑道」至政府，麥美娟自認「上手快」，感謝團隊內同事的幫助。她說，不少人的既定印象中，公務員「抗拒轉變、阻住做嘢」，但自己團隊的同事完全不是如此，她感到十分幸運。雖然只上任了20幾日，但工作繁多，大家日夜相處、並肩作戰，很快便熟絡起來，「許多同事都是新人，我也是新人，沒有什麼慣例、常規，大家一同討論，想出最快解決問題的方法。」

　　談及角色轉變，麥美娟表示，以往立法會議員的角色是「監察政府」與「講」，現在身為政府官員則變成「自我監察」與「做」。她笑說，自己做議員時對政府的批評較多、較直接，其實每每開口前都會捫心自問，自己是否已做得足夠、做得周全，才有底氣不會被對方「反咬一口」。因此「自我監察」已成為多年來養成的習慣，幫助她更能勝任現在的局長角色。

盼副局長人選盡早獲委任

　　她又說，每個人在不同的工作範疇都會有「盲點」，她在以往的工作中會不停詢問身邊同事的意見，以此減少紕漏，將事情做得更好。「現在亦是如此，我會盡量從不同角度思考，也希望同事們都能公開給意見。」她笑說，現在辦公室「太過安靜」，希望同事們多發聲、多表達。

　　被問及民政及青年事務局何時會增添副局長，麥美娟透露已有人選，希望對方可以盡快得到行政長官的委任，盡早「齊人」，一同展開更多工作。