【大公報訊】新冠病毒檢測承辦商Prenetics昨日表示，早前人手輸入資料時出錯，有482名市民未收到檢測結果短訊，當中25人檢測陽性。醫管局責成Prenetics完成調查後，提交詳細報告及切實執行改善方案，保留追究法律責任。
Prenetics表示，事件涉及2月21日至3月1日期間，1002名在醫管局普通科門診交回深喉唾液樣本的市民，初步調查發現，由於團隊當時正處理第五波疫情滯後個案，上傳測試結果時有人為錯誤，導致482人未收到檢測結果短訊，包括25名確診者。公司上周已向醫管局通報事件。
Prenetics稱會嚴肅跟進及深入調查，完成調查後詳細交代事件經過。該公司即日起透過電話通知受影響市民；已安排指定高級職員設立多個流程關卡，跟進每日未處理完畢的樣本，及安排雙重核證進度。
醫管局：已發警告信
醫管局表示，已收到承辦商初步報告，對有關錯誤表示極度遺憾及失望，早前已發出警告信，要求承辦商全面檢視流程及向受影響市民跟進和致歉。醫管局責成承辦商完成調查後，提交詳細報告及切實執行改善方案，並保留追究其法律責任的權利。
