個案一：

　　身份：中三生阿偉（化名）與媽媽

　　「阿偉冇乜主見，同學話乜佢就做乜，呢點我最擔心。我怕佢畀人慫慂做違法嘢，之後被拉去坐監！」──阿偉媽媽

　　「佢（媽媽）趁我沖涼，摷我個袋睇有冇gear（裝備），又睇我手機彈出嚟嘅message（訊息），究竟佢知唔知乜嘢叫尊重？」阿偉15歲，和媽媽及任職跨境貨車司機的爸爸居於葵涌公屋單位。爸爸並非每天歸家，所以較多時間是阿偉與媽媽兩人相處。

　　「阿偉冇乜主見，同學話乜佢就做乜，呢點我最擔心。」媽媽說出她憂心要點。事實是，六月暴亂開始，阿偉行為出現變化。媽媽說，阿偉一出街就數天不回家，電話也打不通。

　　阿偉承認有參與暴亂，但沒掟汽油彈、破壞與塗鴉公物等，只是負責傳遞物資。然而，這已經足以令媽媽十分擔心，「我怕佢畀人慫慂做違法嘢，之後被拉去坐監！」

　　摷袋看訊息 被指侵私隱

　　面對暴力不斷升級，媽媽按捺不住，趁阿偉在浴室沖涼的時候，打開他的背包檢查，搜出如蒙面頭套、頭盔、防毒面罩、士巴拿等物件，而從手機彈出訊息中，知悉他原來有份參與違法衝擊。「我第一時間鬧佢，點知出現反效果，阿偉反過嚟話我唔尊重私隱，唔配做阿媽。」媽媽說。

　　兩母子從此沒再說過一句話，即使阿偉外出也沒向媽媽透露一言半語。阿偉甚至拒絕與媽媽同枱食飯，罷食媽媽煮的任何食物，他選擇叫外賣，獨自躲在睡房內食飯。

　　母子關係冰封持續兩個月。原本相依為命、關係親密的獨子突然這樣對待自己，媽媽感到十分心痛。當得知有親子調解服務後，她立刻主動求助，「我知阿偉經常罷課，但作為媽媽，乜都唔知，希望調解員幫到手。」

　　調解員多次與阿偉單獨會面後，母子終於願意同枱各自表述自己心意。阿偉說，不喜歡媽媽未經同意侵犯私隱；媽媽說，因為十分憂心，擔心阿偉年紀小，易受人慫慂及煽動，一旦被捕便前途盡毀。

　　兩人在調解員幫忙下達成協議，阿偉保證不做出四處破壞等違法行為；媽媽保證尊重阿偉私隱。社工坦言，這宗調解個案最困難是促成雙方同枱表述心聲，但其實二人是關心對方，只欠第三者推一把，讓他們各有「下台階」。

（以上訪問在兩人同在環境下進行）