圖：馮太提及自己沒有能力搬走或解決問題，只能「等死」，忍不住激動落淚

　　由食環署、屋宇署等部門組成的滲水投訴調查聯合辦事處（滲水辦），辦事效率為人詬病。住在土瓜灣舊樓的馮太投訴，居所滲水兩年，屋內石屎剝落至鋼筋外露，驗樓師評估滲漏嚴重已達至「危樓」級別，惟她多次找滲水辦，兩大部門卻「交波」推卸。有大埔居民亦因天花滲水求助滲水辦，不斷測試依然無法確定滲水成因，最終更停止跟進。市民求助「得個桔」，多區區議員都批評滲水辦成效低，促各部門加強協調。\大公報記者 劉心（文）　盧健輝　蔡文豪（圖）

　　「上年，我咁啱喺屋企行行嚇，突然有手掌咁大嘅石屎喺天花剝落，打中咗我右肩，即刻血流如注送院！仲有一次啲石屎跌正我枕頭，如果我瞓喺上面，就死咗喇！」馮太居於土瓜灣一幢舊樓頂層單位超過三十年，近年家中的天花嚴重滲水及剝落，鋼筋外露，導致部分電燈無法開啟，電插座更出現漏電。馮太無奈嘆道，居所滲漏嚴重，雨季時更苦不堪言，只能用帆布遮蓋部分房間的天花，阻擋再冧石屎及滴水。

找不到源頭 竟停止跟進

　　資深驗樓師賴達明陪同記者一起到馮宅實地查探，他用電子濕度儀進行初步檢測，揭發滲漏嚴重已到危險級別，「牆身濕度超過35%，已經歸類為明顯滲水。個廳濕度超過50%，客房更加去到99.9%，居住環境極為惡劣，可以話係『危樓』」，賴達明建議戶主應該快搬走，他其後上天台位置查看，查出滲水源頭──樓宇老化，導致天台防水層破裂。「其實要搵到個源頭根本唔難，最難係天台要重鋪防水層，起碼要過百萬元。」

　　馮太不勝滲漏困擾，多次去信滲水辦求助，惟滲水辦稱經查證得出源頭是由外牆滲入，之後，該聯合辦事處的兩大部門職員開始「交波」，食環署指馮太居住的單位為私人樓宇，個案只能交由屋宇署跟進；屋宇署卻稱，對於滲水問題無能為力，除了可向法團發信外，其餘能做的不多，馮太自行協商，令她處於進退失據的局面。

　　「搞完場大龍鳳，最後結論就係話唔會幫到你㗎，你自己搞掂佢啦，咁就終止調查。」馮太哭說，她也知道間屋不宜居住，惟沒有能力搬走，亦沒有能力解決滲漏問題，慨嘆「只能等死！」

　　投訴滲水辦還有居於大埔的蕭先生，早在2016年尾，他發現樓上單位因改動間隔，令其家中的天花不停滲水，遂找滲水辦跟進。2017年中，滲水辦派員進行「色水測試」，惟無法找到滲水源頭。其後，滲水辦斷斷續續再委託顧問公司，到其家進行蓄水測試，同樣無功而還。直至2018年4月，署方突然以書面回覆蕭先生指，「無法確定滲水原因」，個案便「Close File」（停止跟進）。

　　「依家啲水不停喺樓上滴落嚟，盞燈漏電，只可以移過啲，滲水個位就加個膠兜裝住。真係好頭痛！」蕭先生無奈稱，滲水辦來來回回只會進行色水及蓄水測試，倘無法找到源頭，就終止調查，若然再投訴，再重啟同一個程序，根本無助解決問題。「依家又測唔出單位滲水由樓上業主所致，雙方磋商後又無結果，停留在膠着狀態。」

區議員倡舊區重建

　　土瓜灣區舊樓林立，不少單位都有滲水問題，九龍城區區議員林博坦言收過不少居民的投訴，「好多舊樓法團業主年紀老邁，好難籌到幾百萬蚊去做大廈維修。何況就算肯揼錢落去再整，層樓咁殘，修修補補，好快又有剝落。」他認為最有效的方法，一是進行樓宇大更新，又或啟動舊區重建，根治問題。

　　大埔區區議員余智榮則批評滲水辦所用的技術落後，沒有與時並進，善用高端科技儀器偵測滲漏。