AI Agent是一種能自主感知周遭環境、通過內在的智能處理進行決策、執行相應行動以達成特定目的的智能實體。其特點在於自主性，即不依賴持續的人為指令，可依據任務需求自我調整策略。
2023年，中國AI Agent市場規模為554億元（人民幣，下同），預計至2028年將達8520億元，其年均複合增長率為72.7%。
目前，AI Agent已較大範圍落地電商、教育、旅遊、酒店、客服領域。在電商領域，AI Agent主要應用於智能客服和導購；在教育領域，AI學習機器人和助理得到廣泛應用；在旅遊業中，AI Agent可實現智慧旅遊服務，如智能規劃、實時導覽和商品推薦等。此外，AI Agent在客服支持、酒店服務等領域發揮作用，帶來傳統行業的轉型升級。AI Agent技術還被應用於網紅形象及IP內容製作。目前，中國的個人網紅博主數量達2000萬人至3000萬人，其需求量巨大。
在中國，AI Agent正促進軟件智能化。未來，企業將利用AI重構應用、整合知識資源並優化內部流程。AI Agent將更深入地融入人類的生活與工作中，成為「數字分身」，全面協助並解決用戶的各種需求。
