【大公報訊】記者張聰、馬琳北京報道：2016年國慶假期即將到來，近日，國家旅遊局發布消息稱，內地旅遊投訴舉報平台已於國慶假期前正式上線，遊客遇到權益被侵犯，可通過投訴平台向旅遊管理部門諮詢、反映。此外，針對十一期間道路出行情況，28日，交通部新聞發言人徐成光表示，預計今年十一黃金周，道路、水路的客運量總量超過6.6億人次。
據國家旅遊局相關負責人介紹，12301全國旅遊投訴舉報平台PC版與手機版已於近期上線，遊客在長假期間如權益被侵犯，除了傳統途徑，還可用手機平台直接投訴。國家旅遊局同時提醒，不要貪圖便宜貿然參加低價旅遊團。
對於部分不遵守旅遊文明行為公約的遊客，國家旅遊局相關負責人表示，國家旅遊局已設立旅客不文明行為記錄，遊客涉嫌違反遊客行為規範的嚴重行為，將被記入記錄，並予以曝光，今後可能會影響出遊。
