圖：疫情之下，採購物資有度，保持危機意識勝於過度恐慌

　　新型冠狀病毒疫情下，「一罩難求」，也出現市民搶口罩甚至狂掃食物儲糧。不少人指港人羊群心態最為常見，還是人的天性本就如此？

　　臨床心理學家甄梓竣博士受訪時說：「人對嚴重疾病的恐慌是最正常不過的情緒，這種恐慌其實是在緊急情況時是有必要的。若跌入猛獸地盤而不懂恐慌逃走或保護自己，你試想一下會有什麼後果？有研究指出發生危機時，悲觀的人比樂觀者生存率會較高，因為前者危機意識較高。因此，所有國家和地區都有必要對民眾的危機意識有所準備，向民眾確保和顯示所需物資的充足程度，以穩定民心。如果只是否定人們的恐慌情緒，不但不能減輕恐慌，反而將恐慌變成憤怒。除了物資更短缺，更可能出現混亂。」

　　那是否人們面對這種情況不能冷靜下來？就如上一輩經歷戰亂和貧困，在太平盛世仍積穀防饑，那是老人心態，還是人人如此？

　　「現時疫情仍在危急之中，人們當然未能冷靜下來。每個人建立安全感也有不同的條件，正如馬斯洛的需求層次理論，人最底層需要是生理需要，如食物、水、空氣等。老人家因經歷饑荒，自然會特別緊張，甚至出現過度補償的行為。所謂太平盛世，也只不過是觀點與角度。老人家經歷多次太平與荒亂，知道兩者隨時也會改變。」

　　然而時下香港人是否自亂陣腳而產生恐慌心理？

　　甄梓竣解釋：「在生理需要之上，正是安全需要。這包括人身安全、健康、財產和生活穩定等保障。人們曾經歷過類似重大事件（如2003年「沙士」），深知嚴重疫症幾乎威脅到自身安全。香港的情況當然不是自亂，而且確實有科學根據的疫症威脅。人們為求自保，也是最基本的生存機制。當全球也加強防疫時，香港與內地的病源相近，若輕描淡寫疫情，恐無助建立市民信心。」

　　因疫情影響市民工作、上學等生活規律，有學生因沒得正常上學而失眠，這樣的情況常見嗎？

　　「中小學校的時間表都是十分有規律，這種規律特別對青少年的身心健康發展非常重要。突然的停課，影響到睡眠也很常見。因此家長在停課的日子裏，也可以和孩子一起好好準備每天的時間表，這有助提升孩子的安全感。其實，很多人由中學畢業至升讀大專，或開始工作的轉折期間，也會出現適應困難，影響身體和情緒，甚至可能會出現焦慮和抑鬱的徵狀。這些徵狀大部分人都會慢慢消除或根治，但若情況持續三個月以上，則可能演變成較長期的情緒病等。」

　　甄梓竣補充說，情緒困擾並無年齡限制，無論老中青也可能受如疫情等外來壓力影響。因此，希望大家都願意向身邊的人甚至專業人士請求協助。 大公報記者 陳惠芳