該名內地女子日前在小紅書以發文憶述事發經過，指當日上午從深圳灣出發坐大巴去屯門拿身份證，途中一名小女孩下車即「大口嘔吐」，旁邊的父母可能沒帶紙巾，有點手足無措。這時，站在附近頭髮花白的一位老人掏出一包紙巾，示意父母拿過去給孩子擦一擦，然後就「面無表情酷酷地」走開了。
樓主剛好看到這一幕，記錄下來，又想起早前和同事在香港街頭覓食時，也是一位老人主動過來詢問並帶她們找飯店，直指「這一幕幕細碎的小事，打破了我之前對這座城市的刻板印象」。
帖文引起網民熱議，不少留言大讚「暖心」、「好人好事」，並形容港人「面冷心善」。
