近年涉及升降機故障的意外頻生，維修保養問題亟待關注。業界表示，升降機維修工程投標「價低者得」情況普遍，維修公司為牟利不惜降低保養標準，間接令意外增加。
立法會秘書處資料研究組去年八月發布數據顯示，截至2016年底，本港有64930部升降機，使用逾20年的佔48%，零件或因長期使用而損耗。維修人員方面，註冊及一般（學徒）工程人員共7150人，其中由兩人組成一隊的升降機及自動梯（扶手梯）工程人員，平均為20.7部升降機或自動梯進行安裝、保養及維修，比2012年的24.6部有所減少。
人員工作量看似減少，實情則相反。業界透露，不少大廈業主立案法團以「價低者得」機制處理升降機保養的招標，承標者多「將貨就價」，加上該行業薪金比建築業低，令人手不足、超時工作情況普遍。
從2012至2016年，升降機及自動梯事故數目分別增加50.4%及5.6%，死傷意外時有所聞，2012年底實施的《升降機及自動梯條例》，雖加重違反維修保養法例的罰則，但業界認為機電署監管仍有待加強。
