【大公報訊】消費者委員會總幹事黃鳳嫻昨日出席電台節目時表示,消委會於2014年調查顯示,有23%港人進行網購消費,預料數字已升至30%。她透露,現時網購投訴除了價格爭拗,及貨品質素參差,亦有網上購物平台會籍會費爭拗,建議消費者看清楚相關條款,不要申請太多網購戶口。
黃鳳嫻又稱,坊間有購物網站會顯示「.hk」域名,但這僅代表在港登記,不代表公司在港營運。
部分網站以港幣報價,但卻以外幣結算,中間的兌換率差價及手續費,或可佔交易金額的3%至4%。