圖：工聯會計劃成立慈善機構營運內地服務中心，加強支援在內地居住港人　　 大公報記者黃昱攝

　　【大公報記者 黃昱】工聯會內地諮詢服務中心投入服務12年，累計接獲求助7.3萬人次，跟進處理個案3.6萬多宗。為進一步完善及提高服務水平，工聯會計劃年內向政府遞交申請，成立慈善機構支持中心營運，並籌措應急服務基金，提升服務質素。工聯會榮譽會長鄭耀棠表明，福建是工聯會內地中心發展的方向，期望可在明年於當地建立中心。　　

　　回歸以來，香港和內地關係日益密切，愈來愈多港人到內地生活。工聯會自2004年起，在廣州、深圳、惠州及中山市成立工聯會內地中心，協助有需要的香港居民，提供各項諮詢及緊急援助服務。截至上月，工聯會內地中心接獲來電、來訪求助7.3萬多人次，跟進處理個案3.6萬多宗，主要涉及長者福利、房產問題及護送回港。另有2.6萬多人次向中心尋求免費法律諮詢，其中受理個案達1.5萬多宗，7800多人獲約見律師。

　　除了為在內地居住港人處理日常難題外，工聯會一眾人大代表和政協委員亦就不少問題，向內地政府有關部門反映，並最終取得成果。例如港人早期回鄉證號碼前9位是固定，後2位是變更碼，顯示換領回鄉證的次數。針對這機制為港人在辦理房產或銀行服務時帶來不便，公安部在聽取工聯會反映的意見後，最終在2013年開始推出新版回鄉證，保障港人權益。

　　籌設應急基金應付緊急事故

　　中心提供的服務愈多，所需要的資源亦愈大。工聯會會長林淑儀坦言，五個中心每年營運資金起碼要1000萬港元，坦言工會籌錢應付如此龐大開支並不容易：「（籌錢）好難，大部分錢都是要靠自己去找人介紹我們中心的理念，爭取各方出錢支持。」為應對這問題，工聯會希望以慈善機構形式營運內地中心，計劃今年內正式向當局遞交申請。林淑儀相信，若落實此事，將有利於中心向各方籌措資源，將服務提升到一個新台階。

　　為應對突發事件，工聯會內地中心計劃成立應急基金。鄭耀棠稱，期望籌措到500萬港元作為起步資金，協助在內地遇到緊急事故的港人。被問到內地中心未來拓展大計，鄭耀棠稱，過往有多方表明希望工聯會內地中心可走出廣東，踏入福建。為回應有關需求，福建將會是工聯會內地中心下一個發展的方向，預料能夠在明年落實目標。