【大公報訊】記者黃裕慶報道：有別於個人客戶較多以智能手機使用銀行服務，工商客戶對網上平台同樣倚重。滙豐工商金融將於下月推出新版本的商務「網上理財」平台，同時引入新功能，當客戶準備外匯交易時，系統會運用大數據技術，自動提供相關的外匯資訊和提示服務。

　　滙豐香港工商金融主管趙民忠表示，該行自2001年開始推出商務網上理財平台，至今已有十多年時間，在30多萬名香港工商客戶之中，滲透率逾70%。他續說，最近在徵詢2800名工商客戶意見之後，將更新整個平台，同時引入外匯大數據功能。

　　他解釋說，由購買原材料至銷售產品，本港企業每日與來自全球各地的企業做生意，外匯交易是日常運作不可或缺的一部分。有見及此，滙豐在擁有龐大工商客戶的基礎上，再運用大數據功能，綜合和分析客戶買賣外幣的習慣，為客戶提供獨家、個人化的資訊。舉例說，當客戶在網上索取即時外匯報價時，在「外匯資訊」的欄目便會顯示過往一段時間內，滙豐商業客戶買賣該外幣的百分比。

　　趙民忠補充說，在工商金融客戶之中，大約80%是採用網上平台作交易，使用比例更與日俱增。過去十年開戶的客戶，超過90%使用網上理財；新客戶的採用比率更接近100%。

　　除了更新商務網上理財平台，滙豐亦會由下月起推出「Business Express」全新商務流動應用程式，並由3月起陸續向旗下客戶發出通知信函。下載新的應用程式之後，客戶可透過指紋認證功能登入帳戶，並使用貿易交易追蹤器、資金進出追蹤器，以及智能助理「Ask Amy」等工具。趙民忠又說，將於年內推出容貌識別的生物認證服務。