大公網12月8日（記者林靜文）互聯網發展蓬勃，市民已習慣透過手機上網購物，帶動零售業多方面發展的同時，也吸引了不少創業人士及商舖在社交或電商平台開設網店。電商平台SHOPLINE創辦人及營運長劉煦怡表示，實體零售增長有升有跌，但電商每年均錄得雙位數增長，增長潛力強勁，惟現時本港電商人才缺口大，期望通過與香港專業教育學院（IVE）合作，為行業培養更多人才，令香港成為電子商務的中心。

​SHOPLINE創辦人及營運長劉煦怡（右）與職業訓練局副執行幹事祁志純簽署合作備忘錄（記者林靜文攝 

　　提起電商，不少人都會想到阿里巴巴和亞馬遜等企業，但劉煦怡認為，香港擁有購物天堂的美譽，國際品牌雲集，擁有發展電商的先天優勢。而手機購物亦逐漸改變港人的購物習慣，她說：「港人返工、放工都在玩手機，睇FaceBook、Instagram等社交媒體，品牌亦希望利用消費者在社交媒體的時間，讓他們上網購物。」SHOPLINE數據顯示，經該平台購物的訂單中，有七成通過手機下單。 

　　更有趣的是，手機購物高峰期為晚上十點至凌晨兩點。劉煦怡笑說，「大家可能瞓教之前玩手機就順便買嘢。」而那一段時間大部分實體零售店都已關門。她又說，過去電商銷售以時尚、首飾配件等「衫褲鞋襪」類為主，現已逐漸擴展至母嬰用品、手機配件等，產品更多元化。 

　　SHOPLINE今日與IVE簽署合作備忘錄，以提升IVE學生有關開設以致管理網店的專業知識，掌握網絡宣傳推廣、數據分析等技巧，協助畢業生迎合電商最新發展。劉煦怡說，不少大型企業、乃至中小企均知道拓展電商是未來發展方向，但從實體生意轉型做電商，需要專業且有實戰經驗的人才配合，她希望能培養更多年輕人認識電商，助企業轉型。 

​職業訓練局（VTC）與SHOPLINE簽署合作備忘錄，開設課程為港培養電商人才（記者林靜文攝

　　職業訓練局（VTC）副執行幹事祁志純作為代表與劉煦怡簽署合作備忘錄。祁志純認為，有企業抱怨電商人才不足，故機構成員IVE的工商管理學科特意與SHOPLINE合作，後者將為修讀IVE網店及零售管理高級文憑的學生，提供一年免費會員戶口，協助學生掌握營運網店的技巧，如訂單及庫存管理系統、商品分類、數據分析、提供即時線上客戶服務等，一嘗創業滋味。