交通銀行（03328）中期業績靚麗。截至報告期末，該行集團資產總額達8.93萬億元（人民幣，下同），較年初增長6.28%。實現淨利潤（歸屬於母公司）389.75億元，同比增幅3.49%，明顯高於前兩年。

　　在市場關注的風險防控方面，報告期末，減值貸款佔比有所下降，逾期貸款和逾期90天以上貸款實現「兩逾雙降」：減值貸款率為1.51%，較年初下降0.01個百分點；逾期貸款餘額較年初減少60.26億元，佔比較年初下降0.30個百分點；逾期90天以上貸款餘額較年初減少38.59億元，佔比較年初下降0.22個百分點。撥備覆蓋率為151.02%，較年初提高0.52個百分點。

　　三項任務齊頭並進

　　上半年，交行緊緊圍繞「服務實體經濟、防控金融風險、深化金融改革」三項任務，以「兩化一行」戰略為引領，堅持改革創新、加快轉型發展，保持了經營業績穩健增長。

　　通過優化信貸結構，緊扣供給側結構性改革進一步服務實體經濟，掛牌成立普惠金融事業部。防控金融風險初現成效，逾期和逾期90天以上貸款餘額實現「雙降」。深化改革方案獲批進入第三年，「分行＋事業部」雙輪驅動轉型發展的新格局初步形成，六大事業部利潤同比增長13.77%。

　　交行負責人表示，下半年的主要任務就是貫徹落實全國金融工作會議精神，緊緊圍繞三項任務，不斷提升經營效率和競爭能力。

　　打造零售服務金字招牌

　　在今年三月公布的2016年中國銀行業文明規範服務「千佳」示範單位評選中，交行共有140家網點獲評「千佳」示範單位，獲評網點數量再創新高，行業排名第一。這只是該行服務工作獲得社會好評的一個側面。2016年，據J.D. Power亞太公司中國零售銀行客戶滿意度研究顯示，交行成績名列第一位。該滿意度研究基於30個城市零售銀行客戶的反饋，涵蓋在中國開展業務的15家主要銀行。

　　交行行長彭純表示，圍繞着「建設金融業最佳服務銀行」目標，交行各網點不斷改進服務流程、提升服務效率、改善客戶體驗。未來，交行要把出色的零售服務業務這塊「金字招牌」進一步擴散出去。