【大公報訊】記者林靜文報道：德勤中國發布的2015年度《中國零售產業投資促進報告》指出，隨着電子商務高速發展，全渠道模式正成為中國乃至全球零售商探索的方向之一，預計未來幾年，線上交易在社會消費品零售總額中的佔比將進一步擴大，互聯網零售企業仍將是PE（私募基金）/VC（風險投資）投資的重點領域。

　　據統計，中國六成零售企業已轉型為多業態經營，涉足超市、百貨、購物中心、便利店、電子商務等多種形態。德勤中國消費品及零售行業全國主管合夥人龍永雄表示，面對以消費者主導的大趨勢，多業態經營順應了消費者的需求轉變，同時也有利企業優化資源配置，及整合不同業態優勢以滿足不同層次的消費需求，並通過品牌效應讓旗下各業態共享客流，擴大規模，甚至可以分散風險，提高利潤。

　　除了多業態發展外，全渠道經營模式也是中國零售產業發展的一大趨勢。數據顯示，去年中國連鎖百強企業中約八成的企業已開展電子商務業務，其中自建平台比例高達54%。

　　龍永雄認為，電商與實體零售各有優勢與瓶頸，在未來的商業模式探索中，全渠道融合有望成為電商的最後一公里解決方案，實體零售商也可憑藉全渠道融合重拾增長，並逐漸制衡電商企業。

　　報告還指出，電商企業和傳統零售企業開始着力於線上渠道和實體零售店的平衡發展，通過多渠道的有機結合，盡可能提升消費者的滿意度和零售業績。同時，在傳統零售業整體低潮的前提下，PE/VC幾乎將全部注意力都投放到互聯網零售企業上。

　　綜觀全球零售產業發展，歐美地區零售產業受到經濟因素影響，利潤增長受壓，企業出現虧損或利潤下滑的情況較為普遍。亞太地區方面，中國內地和香港的零售企業營收增長較快，但受到日本零售市場的影響，該區全年營收增長率和利潤率分別為5.8%和2.6%，在大部分企業取得盈利的情況下，仍然有半數以上的企業出現利潤負增長。

　　至於新興市場則呈現出較明顯的增長勢頭，拉美和非洲／中東地區不僅營收增長最快，分別為8.5%和19.4%，利潤率更是五個地區中最高，分別為3.8%和5.6%，充分顯示出新興市場的潛力。