雖然產品眾籌有一定風險，但回饋式平台盡力避免，例如在項目眾籌完成後，會要求發起人定時更新項目的進展情況。Umadx創辦人兼行政總裁高家晉表示，在項目眾籌成功後，公司會小心審視提案的財務預算案和執行時間表是否合理，並會按提案進度，分階段發放所需資金，從而減低發起人未能如期兌現計劃時，以及支持者面對的風險。
高家晉指出，Umadx鼓勵提案創建人跟支持者緊密溝通，如認為未能兌現承諾，建議它們盡早如實向支持者講清楚及主動提出解決方案。如項目發起人在收取款項後，發現自己未能如期兌現承諾，Umadx亦鼓勵他們主動安排退款；加上公司是分階段發放資金，因此如發起人未有兌現承諾或如期發放回饋，Umadx有權保留餘下眾籌金額，以及將餘款退還給支持者。
另外，對於新的提案，Umadx會了解提案背景、眾籌目的、資金需要及回饋安排等。遇有不合理情況，Umadx有機會不接受提案眾籌。在眾籌過程期間，會持續監察各個提案，認真處理舉報或查問；遇有違反或不符合Umadx守則的提案，會有審查程序。眾籌結束後，如提案成功籌得目標金額，款項會先經獨立會計師審核，扣除Umadx行政費及支付系統行政費後，餘額才會轉交發起人。
