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無所遁形\沃爾瑪的`啤酒尿布星期五」

時間:2020-05-11 04:23:42來源:大公報

  早在20年前,美國沃爾瑪(Walmart)超市透過帳單分析,找出「啤酒」、「星期五」、「尿布」原來存在很強大的關聯性,也找出要提升業績,便應針對「爸爸族群」客戶,故此因應策略調整櫃位擺設,最後成功帶動營業收入增長,這便是最早期的商業數據分析。但大數據分析,包含的數據量更為龐大,透過現今的科技快速分析,應用的層面更為廣泛。

  如2014年12月開業的微眾銀行,由於全屬網上銀行,沒有實體分行或櫃枱,那怎樣辦別借貸人的信用評級?

  那就是以大股東騰訊的用戶作客戶群基礎,通過大數據及人臉識別技術進行貸款發放,而借貸人更無需資產作擔保。

  微眾銀行的成功是大數據應用的典型例子,但運用大數據提升業績,協助企業營運的實例在全球其實多不勝數。如美國貨運公司UPS為旗下超過十萬輛貨車及司機配備電子裝備,記錄及分析路面情況、貨車行走路線,運用這些大數據最終得以調整貨車的運輸路線,改善送遞的時間及節省燃料支出。此外,香港國際機場及運輸署也分別使用大數據分析,從而處理行李運送及管理路面交通。

  事實上,近年大數據在企業及各國政府部門上的應用已越來越普遍,這也令數據中心成為企業的重要資產,隨着全球數據量爆炸性增長,數據中心的「租務收入」很可能最終會超越全球不同類型的房地產項目。

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