圖:美團(03690)
當內地外賣市場陷入價格內捲,美團(03690)正悄然開闢第二戰線。7月1日,美團宣布「浣熊食堂」全面啟動,集團計劃三年內在全國投建1200家集中式外賣廚房。有別於傳統共用廚房的「二房東」模式,浣熊食堂以「明廚亮灶+全流程管控」重構行業標準:食材採購可溯源、後廚操作即時直播、餐品封簽配送,消費者可全程「雲監工」。
美團押注浣熊食堂的本質,是將競爭維度從價格轉向信任與效率。(1)全鏈條控食安:入駐商家無論自供或通過美團快驢進貨,均需接入供應鏈追溯系統,執行「食安日記」和封簽技術,美團則生成「食品安全指數」納入考核;(2)資料化提效率:依託美團訂單熱力圖精準選址,平衡商戶流量與租金成本;支援跨品牌拼單配送,店長動態拆單保時效;(3)千億生態投入:配套投入1000億元,包括硬體補貼、流量扶持及20萬家「明廚亮灶」直播門店拓展。
AI基建投百億 攻即時零售
在即時零售激戰正酣時,美團將目光投向更廣闊的藍海。美團核心本地商業CEO王莆中披露,2024年中國服務零售規模達7萬億元人民幣,但線上化率僅9%。美團正以AI為槓桿撬動這片窪地:2030年將該比例提升至25%,孵化300個千店品牌。為實現該目標,美團每年投入超百億元研發AI基礎設施,啟動平台積累的630萬商戶資源。美團計劃投入10億級行銷資源與百億補貼強化用戶心智。AI數字員工降本增效:推出客服/排班/運營/店長四類AI助手,覆蓋20餘行業。
面對流量紅利枯竭,美團探索出區別於微信、抖音的第三類超級APP路徑:(1)高頻剛需切入:以餐飲配送為支點,延伸至全品類即時零售,實現用戶日均打開頻次8.3次的超高黏性;(2)履約能力築牆:重投入建設騎手網絡與供應鏈,DoorDash案例證明該模式能以更低流量成本獲取活躍用戶;(3)無邊界擴張:從「浣熊食堂」的實體基建到服務零售的AI滲透,始終圍繞「Food+Platform」核心拓展場景。
美團戰略已清晰呈現三角框架:浣熊食堂解決實物消費信任痛點,服務零售開拓非標藍海,AI技術成為降本提效的底層引擎。當行業沉迷補貼戰,美團選擇深耕產業鏈價值——用食安基建重新定義外賣,以AI撬動7萬億服務數位化,最終構築超級APP的生態高牆。這場戰役不再關乎單一業務勝負,而在於生態協同的終極效率。
(作者為富途證券高級策略師,證監會持牌人士,並無持有上述股份)