受節後促銷和推廣活動的刺激,聖誕假期過後,美國人在1月份將仍會積極消費。全美零售聯合會的一項調查顯示,受訪者中,有六成八在聖誕過後仍會消費。零售數據亦顯示,不少購物者至聖誕臨近之時才進行購物,且消費者仍青睞網上購物,大商家紛紛變策,並利用自己的業務優勢搶佔市場份額。\大公報記者 張博睿
假日購物並不會隨着聖誕節的結束而結束,一直到明年1月份,美國人都將會積極消費,享受服裝、家居裝飾和其他商品更大的折扣。
全美零售聯合會(National Retail Federation)一項針對8000名成年人的調查顯示,68%的受訪者表示在聖誕節後的一周仍可能會消費,近50%的人計劃參與節後銷售和促銷,27%的人計劃使用禮品卡,且超過一半的購物者表示他們會在收到任何不想要的禮物或節日物品後的第一個月內退換。
「超級星期六」客流跌近一成
今年的感恩節較去年晚6天,推遲了購物假日,全美零售聯合會在11月27日至12月5日期間對7779名消費者進行了調查,發現52%的人已開始購買禮物,低於去年58%的比例,顯示出今年的不少消費者至聖誕臨近之時才進行購物,零售數據亦顯示,聖誕節前網上零售商迎來最後一刻的高峰。
數據亦顯示,購買禮物的人隨着聖誕節的臨近而不得不手忙腳亂,零售商亦努力爭取聖誕前最後一刻的顧客。美國營業額最高的零售商沃爾瑪(Walmart)指出,截至兩周前,25%的購物者還沒有開始購買禮物;電子商務平台Shopify的一項網上調查顯示,43%的人計劃在聖誕節前三天進行最後一次購物。
假日購物者愈來愈青睞網上商店,在線訂單的激增推動了整體銷售的增長。網上購物的轉變反映了零售業的重塑,亞馬遜(Amazon)和塔吉特(Target)等商家利用自己的數字平台搶佔市場份額。
利用相機追蹤商店客流量的公司Sensormatic Solutions ShopperTrak的數據顯示,11月3日至12月21日美國商店的客流量下降了7.7%。此外,儘管聖誕前最後一個周六「超級星期六」的客流量較去年下降了9.7%,但它仍有望成為今年最大的購物日。
跟蹤數百個零售網站的Adobe Analytics發現,自11月1日至12月19日,消費者在網上的支出為1256億美元,較去年增長13.6%,且這些零售網站收入的35%來源於智能手機購物。聯邦快遞(FedEx)和聯合包裹(UPS)等快遞公司感受到了購物季電子商務訂單激增的壓力,美國包裹行業研究公司SJ Consulting估計,亞馬遜在美國投遞的包裹數量將是去年的兩倍。
假日零售額料增3.8%至4.2%
全美零售聯合會此前預計稱,美國假日零售額會在11月及12月兩個月增長3.8%至4.2%,相比之下,過去五年的平均年增長率為3.7%。