圖：金管局與數碼港合辦「生成式人工智能（GenA.I.）研討會」，標誌着第一期GenA.I.沙盒結束，同時啟動第二期計劃。

　　【大公報訊】金管局與數碼港公布，生成式人工智能（GenA.I.）沙盒首期測試結果正面，為銀行業提升實質營運效益。參與銀行普遍認為AI解決方案有助大幅提升效率及優化業務流程。第二期沙盒計劃將聚焦積極加強AI治理，建立以「AI對抗AI」風險管控新模式。

　　金管局表示，生成式AI在效能提升方面，能將可疑交易報告準備時間縮短30%至80%，同時文件處理時間由一天大幅減少至約5分鐘，風險評估報告製作時間可節省60%。

　　第二期測試「AI對抗AI」

　　此外，生成式AI更能優化不同的運作流程，包括有效整合銀行核心業務，從簡化文件處理、自動化複雜數據提取，到提升評估流程的準確性與速度，均有龐大潛力，部分銀行亦表示有意將測試用例投產。而且生成式AI進行風險分析時比傳統抽樣方法更全面，有86%使用者對生成式AI系統評價正面，同時有超過70%由生成式AI生成的信貸評估結果被使用者評為具參考價值。

　　建基於第一期沙盒的經驗，來自20家銀行和14家技術合作夥伴的27個用例將在第二期GenA.I.沙盒開展測試。第二期沙盒計劃將聚焦積極加強AI治理，特別是要建立以「AI對抗AI」風險管控新模式，構建動態調節與自我修正防護機制，並將AI治理更全面融入三道防線體系，即業務單位管理層（第一道防線）、獨立的企業業務操作風險管理職能（第二道防線），及獨立核證（第三道防線）。

　　金管局總裁余偉文表示，第一期GenA.I.沙盒成功探索多項創新用例，就人工智能如何為銀行及客戶帶來實際價值，提供了重要參考。探索成果也促成金管局與國際清算銀行創新樞紐，以及其他有共同理念的監管機構合作，啟動Noor項目，以研發一套可解釋的AI工具。期待第二期沙盒計劃進一步推動GenA.I.的負責任應用，為銀行服務未來發展奠定堅實基礎。

　　中銀香港（02388）副總裁陳文表示，GenA.I.的快速發展為金融業帶來前所未有的機遇，中銀香港在首輪的沙盒計劃中獲得積極反饋。其中，超過半數參與測試的客戶及員工受訪者表示期待該沙盒計劃的成果──「數字人助理」可進一步擴展應用範圍。中銀香港將在首輪計劃的成功經驗上深化創新實踐，於第二輪計劃中持續深化GenA.I.技術應用，結合內外部數據與智能語音交互技術，進一步優化客戶服務體驗，並通過強化AI安全防護機制，為客戶提供更智能、安全、便捷的金融服務。

　　建行（亞洲）宣布，第一期GenA.I.沙盒中成功測試「Smart Engage」用例。此外，該行憑藉全新用例「Smart RM Assistant」進一步參與第二期GenA.I.沙盒研究，探索AI的可能性及推動安全可靠的AI應用。

　　建行（亞洲）副行長陳麗明表示，該行將借助此次沙盒獲得的經驗提升服務的準繩度，進一步深度參與第二期沙盒研究探索通過GenA.I.實現個性化精準服務。