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阿里發力AI與外賣業務 撼京東美團

時間:2025-09-17 05:01:43來源:大公报

  圖:面對同業激烈競爭,阿里巴巴加強人工智能及外賣業務,以爭取市場佔有率。

  【大公報訊】面對拼多多崛起,加上京東(09618)殺入外賣市場,阿里巴巴(09988)早前推出最多500億元人民幣的「燒錢」行動,據報馬雲在當中的決策發揮極其重要作用。

  市傳馬雲親身督導

  外電彭博引述消息指,馬雲親身督導阿里巴巴的人工智能(AI)及外賣業務,直接參與度是5年來最強。

  現年61歲的馬雲,早在2019年卸任董事局主席,被市場形容為阿里巴巴的「幕後軍師」,雖然近年低調行事,但面對新一輪的市場競爭,馬雲只好重出江湖。

  根據高盛數據顯示,截至7月,阿里巴巴在內地外賣市場的佔有率為43%,落後於美團(03690)47%的份額。

  知情人士表示,阿里巴巴高層正努力讓馬雲明白,集團曾經佔據85%電商市場份額的日子,已經一去不復返。在近期成功奪回部分市場份額後,馬雲堅信阿里巴巴的核心購物平台淘寶能夠戰勝京東和美團。

  除了主導外賣業務的關鍵決策,馬雲亦持續要求直接向他匯報集團的人工智能(AI)業務發展最新情況。

  Lazada助天貓商家拓東南亞

  另外,阿里巴巴旗下東南亞電商平台Lazada首次向天貓商家全面開放東南亞本地化營運能力,目前,蕉下、babycare、飛利浦等多家品牌已確認加入「一鍵輕出海」計劃。

  Lazada內部人士透露,項目設計的核心是降低品牌出海的門檻,讓大家可以用更低的成本,試水東南亞市場,同時保留逐步向本地化演進的路徑。

  今次是天貓和Lazada首次進行系統級打通,加入項目協議的商家可馬上擁有一間與天貓一樣的LazMall店舖,以迎接東南亞消費者,商品信息經AI翻譯後同步上架。整個過程中,商家毋須重新註冊、毋須組建本地團隊,僅需供貨至內地中轉倉,後續的多語言客服、廣告投入、國際運費均由Lazada負責,商品出境後的跨境退貨成本,亦將由平台全額負責。

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