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企業訪談/Lalamove九年進駐30城 用戶增1.6倍

時間:2022-10-17 04:24:16來源:大公报

  圖:Lalamove已布局逾30個城市,平均每年擴展一個新市場,以及有意開拓「一帶一路」沿線及中南美洲等新興市場。

  在疫情肆虐足不出戶期間,送貨平台可謂大派用場。Lalamove首席運營官盧家培表示,過去兩年用戶增幅達1.6倍,其中在香港遙距送藥的訂單大增。他提到,除了已開發的東南亞等市場,集團有意開拓「一帶一路」沿線及中南美洲等市場。\大公報記者 李潔儀

  目前,Lalamove已在11個市場、逾30個城市布局,平均每年擴展一個新市場,最近進駐孟加拉市場,並在印尼多增設兩個城市的服務。

  盧家培表示,疫情對整個社會影響甚大,惟Lalamove仍能逆市擴充,過去兩年的營運規模增長1倍,除了市場擴展的速度,用戶增幅達1.6倍,每日訂單達100萬宗。

  另外,疫情令市民生活習慣改變,盧家培指出,例如疫情造就遙距診症服務,因此有不少運輸藥品的訂單。娛樂消遣亦出現變化,每當遇上好天氣,周末接載寵物到公園的訂單亦特別多。

  聖誕訂單料穩步上揚

  盧家培續說,近3個月香港出現較多建材訂單,還有Staycation運送氫氣球,至近期開始有較多運送大閘蟹的訂單。

  盧家培表示,雖然聖誕節接單高峰還未到來,但已有客戶接洽運送節日禮品籃、派對用品等,預期今年聖誕貨運訂單穩步上揚。

  另外,Lalamove以「貨拉拉」名稱發展內地市場,最近中國交通部等監管部門指,貨運平台存在惡性壓價競爭、剝削司機利益等問題,約談貨拉拉及快狗打車(GOGOX內地業務)等4家互聯網貨運平台公司。

  內地加強監管 有利行業發展

  盧家培回應指,內地近年對互聯網平台作出不少監管,集團歡迎有關部門的做法,認為此舉有助釐清行業的做法以減低誤會,有利整個行業的長遠發展。

  此外,盧家培提到,集團與超過180萬名司機夥伴合作,要做到司機收入有保障,又要平衡用戶,會盡量利用科技減省成本。

  與逾180萬名司機合作

  被問到本港速遞專員(步兵)的收入增長空間,盧家培指出,「步兵」是香港市場的特點,難以在其他市場複製,相關收入很視乎是全職或半職。他舉例說,全職司機每月可賺一萬至兩萬元,在特別節日例如中秋節、聖誕節高峰期,也有月賺七萬至八萬元的極端例子。

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