新一輪消費券已於本月七日派發，市民開心消費之餘，要慎防交易時扣錯數。有市民早前到藥房購買咳藥水，以消費券付款時，店員竟按多一個零，57元變為570元，幸好及時發現，店員辯稱「快手按錯」，即時以現金退回差價。

　　大公報記者昨日在多區不同零售店實測，發現只有約三成商戶會在客戶以電子支付消費後，主動提供收據，三成商戶在顧客要求下才提供，另有三成商戶基於不同原因，完全不提供收據，顧客也不容易看到消費金額。市民使用消費券時要「睇貨價、睇支付、睇單據」。\大公報記者　賴振雄、王亞毛、曾敏捷（文）何嘉駿 林良堅（圖）

　　免爭拗 電子支付記得攞收據

　　市民黃女士表示，早前在油麻地上海街一間藥房，使用消費券購買一支售價57元的咳藥水，付款後離開，直至在其他店舖購物，才發現消費券的金額大減，查閱交易後才發現，之前在藥房買的咳藥水，竟然被扣掉570元，於是立即回去理論，「店員辯稱，手快快按多了一個零，願意以現金補回差價。如果我沒有為意，豈不是買貴10倍？」

　　大公報記者昨日在街頭隨機抽樣，了解市民使用消費券時，是否曾經被扣錯錢。其中一位市民陳女士表示，有兩、三次被多收了錢的經歷，店員要求她拍卡兩次，她回家查看手機，檢視八達通紀錄才發現出錯。

　　大公實測 商戶稱壞機冇單

　　另外，大公報記者在過去兩日，分別在九龍城、樂富、彩雲邨、香港仔田灣以消費券購物，實測20間不同類型的商戶，會否主動提供收據，以及能否清晰顯示交易銀碼的情況。結果發現，一些大型連鎖店，例如便利店、西餅店，可從收銀機或讀卡機清晰顯示交易銀碼，而店員不會主動提供收據，在顧客詢問下才提供，比例約佔三成。（詳見表）

　　在消費券計劃推行下，愈來愈多零售小店加入電子支付熱潮，接受顧客透過電子支付結賬，不過《大公報》實測時發現，部分藥房、點心店、街市檔戶，不但不會主動提供收據，甚至有些是根本無法提供收據，其中一間街市蔬果檔的檔戶解釋，「因為機械故障，未能提供單據」，相關比率同樣佔近三成。

　　行內流傳 黑店交易忘「重設」

　　部分商戶以輕便的八達通讀卡器收款，由於屏幕方向是朝向商戶一方，顧客除非特別留意銀碼，否則不容易看到交易額。如果沒有收據，或沒有安裝八達通手機應用程式（app），顧客就算被扣錯錢也不容易察覺。

　　港九新界販商社團聯合會常務副主席譚潤華向大公報記者表示，新一輪消費券派發後，運作大致暢順，商販生意明顯回升，但行內也有流傳，油尖旺區有懷疑黑店，多收了客人的消費券，然後解釋上一位客人查詢價格後，忘記「重設（reset）」，「事實上，每筆（交易）只可以輸入一個銀碼，不可能相加，忘記重設的解釋，明顯是講大話。」

　　批發及零售界立法會議員邵家輝接受《大公報》訪問表示，消費券於去年首次推出時，他曾經聯同財政司司長陳茂波、消費者委員會主席林定國、消委會總幹事黃鳳嫺一起拍攝宣傳短片，當時已經提醒市民，記得「睇貨價、睇支付、睇單據」，做個精明消費者。他相信絕大部分商戶守法，「扣錯錢」只屬個別事件，但他亦再呼籲市民，購物時留意交易額，最好取收據，一旦遇到爭拗也有憑有據。