香港作為城市建設密集之地,業界早年不太看好本地網購市場,畢竟交通及運輸十分便捷,消費者毋須長途跋涉便可閒逛實體店舖,先感受實物才決定是否買入。
疫情不幸地重挫零售業,卻幸運地推動本地網購市場的發展,傳統企業甚至小商戶紛紛開拓網上銷售,透過網上推廣配合電子支付和物流配送等模式,開拓新商機。
網購的盛行,無疑讓消費者在家中也可24小時享受購物的樂趣,下單一至兩天即收取貨物。不過,港人講求效率,快電商的興起,確實重塑物流運輸業的模式。
香港地少人多,倉儲空間成為物流業發展的關鍵,有物流平台推出「店面共享計劃」,將閒置的店面空間改做為衛星倉,希望有效運用空間與資源,減少轉運連接點之餘,消費者可以隨時提貨,讓提貨點「總有一間在附近」,這是最理想的場景。
可是,物流平台要挨門逐戶的與店舖洽談合作,未必能達至效率最大化,而且香港的店舖可騰出閒置空間有限,這些店面共享最多只能做到小規模協作。
要真正做到空間共享,可能要靠與工商廈之內的倉庫共享才能大有作為,從而實現短鏈配送(Micro-fulfilment)及越庫作業(Cross-docking)。