圖:街上有不少家居寬頻推銷攤檔,不妨貨比三家。
在選擇家居固網寬頻服務時,除了考慮到網速、月費,以及因個人需要購買附加服務之外,消費者亦需要留意,每一間服務供應商會收取安裝費及搬遷費。
安裝費主要是寬頻供應商安排技術人員,到來住宅大廈的機房進行「拉線」,把光纖線「拉入屋」,大部分供應商收取680港元,一般都會給予用戶豁免安排費,HGC寬頻1000M計劃中,只有公屋住戶沒有豁免180元的安裝費,有線寬頻區間更大,安裝費由600元至3500元不等,視乎安裝地址而定。
至於搬遷費方面,各個寬頻供應商的收費有所不同,有線寬頻每次收取350元,算是全城最低,其次是中移動CMHK,搬遷費每次收400元,香港寬頻的用戶搬遷費要680元。
此外,網上行在條款細節表明,如果要重新接駁寬頻服務的費用為200元,至於搬遷到新地址,網上行會收取搬遷費,具體金額會視乎客戶的新地址而定,收費介乎680元至25萬元不等。
不過,消費者亦有機會豁免搬遷費,以HGC為例,有合約的客戶於合約期內可獲豁免搬遷費一次,如果在同一登記服務地址內更改安裝位置,非光纖入屋用戶收費680元,光纖入屋用戶更要1500元。