圖:張穎思(左)表示,中銀香港正積極研究在分行使用智方便。右為關穎賢。\中銀香港供圖
【大公報訊】政府資訊科技總監辦公室於2020年底推出「智方便」服務以來,中銀香港(02388)率先應用於手機遙距開戶之上,將現時的手機遙距開戶流程進一步壓縮,令所需時間由現時約7分鐘減省到4至5分鐘左右,主要是減免人臉識別的程序,以及省卻部分填表內容。
智方便前稱「數碼個人身份」,方便香港市民以單一數碼身份和認證,使用政府和商業機構的網上服務。智方便有四項主要功能,分別為身份認證、自動填寫表格、數碼簽署及個人化提示。所有本港居民均可自願登記智方便戶口,費用全免。
可開設投資賬戶
中銀香港個人數字金融產品部副總經理張穎思表示,在手機遙距開戶引入智方便,主要是節省客戶開戶時間,期望可吸引更多潛在客戶使用手機開戶服務,尤其是年輕客戶群。她續說,客戶可用以開立基本銀行服務,包括儲蓄賬戶、申請手機銀行、敘做定期或兌換交易等。如要申請投資賬戶,須經線上上載住址證明來配合。
除開戶以外,她透露,中銀香港正積極研究在分行使用智方便,例如方便客戶毋須個人身份證就能憑手機核證、辦理交易或取卡等。出席同一場合的政府資訊科技總監辦公室總系統經理(數碼個人身份)關穎賢指出,銀行在智方便四項主要功能的基礎上「可以發揮無限創意」,為客戶提供各類型服務。
關穎賢續說,截至今年9月底,已有逾150項常用政府及公私營機構的網上服務採用智方便。自推出以來,智方便已錄超過94萬人登記。她期待日後有更多金融服務機構和各行各業廣泛應用智方便的各項功能,提供嶄新客戶服務體驗,進一步推動智慧城市的發展,以至整個社會的數碼轉型。