自疫情爆發後，環球資源就思考解決方案。「我哋新online（網上）平台服務，由3月開始搭建，4月已經推出服務，前後短短兩三個星期。」黎可怡表示，疫情爆發初期，環球買家對防疫產品需求極大，該公司搭建的網上採購平台，在網上為買家和供應商作配對，反應非常好。因此，5月再推出買家採購App，讓買家可以輕鬆透過電話搜尋、採購、找到供應商。

　　食髓知味，環球資源籌備兩個月後，於上月底再推出線上展會，7月29日開幕，短短3日，瀏覽量已經突破100萬人次，吸引逾1700名全球買家提交採購清單，反映業界對展覽活動的需求。環球資源數據顯示，該展覽會預先登記的買家來自全球140個國家及地區，頭5位依次為中國香港、美國、中國內地、印度，及澳洲，而買家則主要為零售商、中介（代理、顧問及分銷商）、電商等。

　　線上展會要有針對性

　　疫情使不少線下活動轉往線上，環球資源的線上展會反響亦不俗，越來越多展商、買家習慣了網上交易。但是，黎可怡不認同線上展會將取代傳統展會、實體展覽。她認為，線上線下是相輔相成，「兩邊都有獨特體驗，畢竟，可以觸摸到實體展品，可信度點都大好多。」

　　黎可怡解釋，很多買家和展商都視展覽會為建立關係的渠道，除可以面對面交流，增加交流效率外，也可以親身認證展覽場上各種實物展品、與行家一起分享信息，這些都非線上模式可以取代。而線上的好處則可以不受會期限制，「參展商唔使買機票，唔使租酒店」，節省租用場地費用，靈活度大很多，而且沒有場地限制，展覽數量也可以更多、更密。

　　不過，相對實體展覽會動輒數千攤位、展商，黎可怡認為線上展覽需要更多的主題性和針對性，因為與會人士在會場可以「行來行去感受氣氛」，但網上購物則需要清晰的目標，以免失去焦點。例如疫情下健康醫療、在家工作產品都受到關注，該公司可以關注環球消費者需求的走勢，捕捉市場動態，推出具針對性的展覽會，而這種流動性展覽會，又不是動輒要籌備數月的傳統展覽會可比。