圖:港人保留的乘車發票顯示,同樣40多公里的路程,10月20日車費為282元(左),10月21日車費為159元(右),價格相差甚大。
【大公報訊】記者夏微上海報道:「過去一直以為上海人不錯,素質高,但是現在的上海的士竟然明目張膽搞鬼欺騙。」日前,有港人向大公報反映,疑在上海遭遇的士司機「宰客」,原本從上海浦東機場至酒店僅需一百多元的費用,卻被收取了幾乎翻倍的價格,「想不到大上海的士服務會如此。」
按照港人提供的發票信息,記者以普通市民的身份撥打了12345上海市民熱線代為投訴,並很快得到了涉事的大眾出租的回應:發票真實有效,車輛信息存疑,實際收取價格明顯高於應收價,大眾出租將退還差額部分。10月30日,記者就此事採訪了大眾出租質量管理部相關負責人得知,由於後台查不到涉事車輛的相應營運信息,不排除涉事駕駛員舞弊或發票遺失後被其他公司駕駛員冒用的可能。大眾將按照行業要求,對乘客多收費部分予以三倍返還。「我們對乘客表示歉意,也表示感謝。」
涉事司機已被除名
據該負責人介紹,公司會對近5000輛在營運的出租汽車的GPS里程、營運里程和訂單里程進行數據比對,發現異常便會開具工單進行質檢。「這件事讓我們看到管理工作仍然存在盲區和死角。我們後續要進一步擴大範圍,並升級技術,提升管控效率。」大眾交通(集團)股份有限公司相關領導對此高度重視,並於11月1日向大公報記者說明了事件的最新進展。目前,涉事車輛已進行了全面排查和技術修復,涉事駕駛員經過公司綜合判斷已被除名,並納入了公司黑名單。