現時電訊商向用戶發放推廣宣傳短訊，不只限於電訊商品牌字頭，也有機會透過不同的電話號碼傳出，通訊辦助理總監（規管）湛兆仁承認，基於技術問題，無「#」號的電話號碼及需要回覆的短訊，在短訊發送人登記制實施後，仍然未能攔截。

　　市民只要查閱手機「訊息」一欄，發現電訊商會以自己的品牌，或不同的手機號碼發出推廣優惠，舉例有電訊商以公司英文名字，或+852連同電話號碼發放短訊，內容包含超連結及查詢熱線，用戶若有興趣，可以進一步了解和查詢。

　　新登記制之下，公司英文名字字頭前，會有「#」號，但+852的電話號碼，並不能夠加入「#」，所以用戶仍然會接收得到，並無任何識別或改變。

　　通訊辦：技術問題

　　湛兆仁昨日講解短訊發送人登記制實施安排時解釋，基於技術限制，不能在+852的電話號碼前加入「#」字，登記制也不適用於可供市民以發送人號碼直接回覆的短訊。此外，近日猖獗的WhatsApp騙案問題，由於WhatsApp等軟件不屬通訊辦規管，所以也未能夠針對有關軟件實施登記制。

　　港專網絡安全專家林森教授解釋，「#」字的提示，只限於單向發放訊息，若涉及雙方收發互動的短訊，技術上難以加入「#」字。他指出，現有機制之下，電訊商不能夠隨便搗截可疑訊息，登記者的功能，純粹多一種提示。

　　通訊辦表示，「已獲認證的發送人」或會因應其營運需要，不時向其客戶發出並非以「#」號開頭的一般短訊，例如一些「可供接收者以發送人號碼直接回覆的短訊」，要求客戶就短訊內所述事宜回覆／確認其選項（如確認交易或選購指定服務），並由接收者直接通過發送人號碼回覆。這些短訊的發送人名稱一般是純數字的號碼，以方便接收者直接回覆，因而不會使用以「#」號開頭的已登記的短訊發送人名稱。

　　大公報記者賴振雄