365天的晝與夜相互交替,跌宕起伏的2023年已經過去。這一年裡,海口旅遊景區協會自我沉澱,用一個又一個政企對接、會員服務換來了一份與會員單位共同發展進步的步伐。
匯總文旅活動、及時傳遞旅文局文件、為每一個節日進行全民旅遊景區優惠營銷、為每一條旅遊線路做設計、為每一份旅遊消費做誠信承諾書等等。我們立足海口旅遊,接待來自五湖四海的遊客,用專業飽滿的服務精神去接待遊客。作為一家有活力且不斷沉澱的社會團體,我們一直在探索延伸景區的新業態邊界和領域。
用心鏈接旅遊線路 做好研學產品 讓旅遊體驗更美好
多次「走出去,請進來」 國內、省內旅文推介會充分展示
不止於海口,2023年,我協會組織各會員單位攜帶豐富的旅遊產品和飽滿的旅遊熱情,緊跟市旅文局的營銷步伐,前往長沙市、瓊海市、綿陽市、合肥市、南京市、上海市等地舉辦海口旅遊推介會,我們也將會員單位單位的產品、宣傳片、推介PPT等一繫列文旅推薦產品帶到了現場,圓滿保障了國內各城市出訪交流活動的順利進行,助力提升海口旅遊整體知名度,呈現豐富多樣的海口旅遊產品業態,有效提升國內旅遊客源市場熱度。
緊密圍繞市旅文局關於景區豐富業態打造的安排部署,協會不斷鼓勵和組織會員單位「走出去」進行宣傳推廣。各會員企業走出景區,走進雲洞圖書館、天空之山、萬綠園、騎樓老街、萬象城、友誼陽光城、百方廣場、海口灣演藝中心等城市主要集散地,積極參與音樂節、旅遊商品展、旅遊商品市集等各類大型活動,面向市民遊客進行高密度的旅遊產品宣傳,進一步將旅文產品「走出去」的理念通過接地氣的方式,「請進來」市民遊客的出遊意願。
充分發揮協會平台作用 高效推進文旅融合發展
今年以來,在海口市政府、海口市旅文局的統一部署下,以及海口市各區人民政府、海口市各區旅文局、海口市民政局、海口市公安局、海口市園林環衛局、海口市應急管理局、海口市衛健委、海口市交通港航局、海口市生態環境局等市政府工作部門的關切支持下。
協會積極發揮橋樑作用,積極發動各會員單位提前謀劃旅遊產品、營銷打法、主動參與進城市營銷活動中,及時傳達省、市政府、旅文局以及各市級政府工作部門傳達的旅遊、服務、接待、應急等工作指示,主動保持企業與政府的順暢溝通起到積極作用,得到會員單位高度配合與支持,確保讓每位來海口的市民遊客感受高品質的旅遊體驗。
旅遊景區提質升級榮譽獎項齊開花
2023年全年,我協會所有會員單位在各地政府、部門的支持下,旅遊市場經營信心不斷得以提振的前提下,旅遊景區也在努力以不斷精進的實力承接海口旅遊高水平發展需求。我市旅遊景區事業提質升級,在各領域、各新業態、各項目中,屢創佳績。
海南熱帶野生動植物園、海南省博物館、海口觀瀾湖旅遊度假區等3家單位獲評2022年海南省級文明旅遊示範單位(獲評時間:2022年10月21日。); 海南熱帶野生動植物園、海口假日海灘獲評海口市旅遊標準化示範單位(獲評時間:2022年11月18日。);海口觀瀾湖旅遊度假區獲評國家級文明旅遊示範單位、海南「十佳」康養旅遊基地(獲評時間:2023年4月21日、2023年4月14日); 中國雷瓊海口火山群世界地質公園、海口騎樓建築歷史文化街區、海南熱帶野生動植物園獲評海南「十佳」旅遊景區(獲評時間:2023年4月21日);雲洞圖書館、海瑞文化公園、海口騎樓老街、海口天空之山、假日海灘、海南熱帶野生動植物園、鐘樓、海口觀瀾湖電影公社等8家單位獲評2023年海口市旅遊網紅打卡地;(獲評時間:2023年9月27日) 海口火山口公園、海南熱帶野生動植物園、海口東寨港紅樹林旅遊區、天空之山、雲洞圖書館、騎樓老街、五公祠、觀瀾湖旅遊度假區、海瑞文化公園、東坡老碼頭等11家單位獲評2023年海南百個旅遊網紅旅遊景區;(獲評時間:2023年10月20日) 海口市西海岸旅遊度假區於近日確定為省級旅遊度假區;(確定時間:2023年11月6日) 海口觀瀾湖旅遊度假區、海口假日海灘入選2023中國體育旅遊精品項目(入選時間:2023年11月9日)
全力保障城市營銷 讓遊客充分感受旅遊福利
在2023年春節黃金周、端午節、五一黃金周、「希望之門圓夢海口」成都綿陽學子研學遊、「周傑倫演唱會」「天後演唱會」、暑期市場、國慶中秋雙節、世界沙灘排球比賽等城市營銷節點的旅文保障任務中,我協會積極組織會員單位參與暖心機場接待、配套優惠門票、暖心伴手禮等旅文接待,藉助文化演藝、演唱會、實景體驗、文博展等高效聯合營銷行動,全力配合進海口市城市營銷推廣工作。
創新營銷思維 破圈聯動取得聚合成效
同時,協會積極提前整合我市旅遊景區的營銷優惠活動,通過整體統籌宣推發布,推進各景區、涉旅單位充分參與「超級黃金周」的城市旅遊營銷。通過線上打卡的方式,鼓勵市民遊客積極前往海口市各大旅遊網紅打卡點遊覽,完成打卡目標即可享受各酒店、鄉村旅遊點、景區、旅遊商品、餐飲等旅遊產品等組成的旅遊專屬大禮包專屬優惠,通過破圈合作,有效促進旅遊宣傳與消費的融合和轉化,讓市民遊客感受到了海口旅遊業界共同打造熱門旅遊網紅城市的無限熱忱。
用心耕耘雲端文旅信息 想遊客所想,盼遊客所盼
為了更好地介紹海口市旅遊景點、美食、購物、住宿、交通等相關信息的攻略。這些攻略由當地旅遊達人、旅遊專家、市縣旅文局、涉旅行業協會編寫,旨在向遊客提供最全面、最實用的旅遊信息,幫助遊客更好地規劃行程,更好地了解海口市的文化、歷史和風景。海口市擁有豐富的自然和人文資源,包括美麗的海灘、古老的寺廟、美食、購物等。海口市旅文攻略可以讓遊客更好地了解這座城市,更好地享受旅遊體驗。
根據來訪海口市旅遊者的需求和偏好,為其推薦一條最適合的節慶、場景、民俗、景區、各市縣文化旅遊路線。這條路線包括旅遊景區、文化民俗、交通方式、住宿地點、特色美食推薦等。旅遊路線推薦幫助旅遊者規劃行程,節省出行決策時間和旅遊精力,同時也能讓旅遊者更好地了解目的地的文化和風景。旅遊者根據自己的需求和預算選擇最適合自己的海口市旅遊路線。
海口市旅文活動、景區營銷活動報名招募是指海口市旅遊局或景區組織的各種旅遊活動和營銷活動,比如旅遊節、文化節、美食節、戶外探險、旅遊推廣活動等等。這些活動旨在提高海口市旅遊業的知名度和吸引力,吸引更多的遊客前來旅遊。報名招募海口市旅遊局或景區招募對這些活動感興趣的遊客或旅遊從業者免費參與活動或低價格協助活動的進行。報名招募通常會在官方網站或社交媒體平台上發布,具體的報名方式和要求也會在招募信息中說明。
不斷推陳出新優化新業態產品 切實提高旅遊消費場景轉化
協會始終堅持與時俱進的自我要求,圍繞「旅遊+」的整合核心思維,引導會員單位積極提高旅遊產品質量服務水平,不斷豐富旅遊產品業態。通過文化賦能增加景區遊覽體驗的深度、廣度和豐富度,切實提高文旅融合的旅遊消費場景轉化。