智能手機發明了不足十年，已經改變了不少人的生活行為。在地鐵內，四周都是低頭看手機的乘客。行人一邊走路，一邊看手機，已成街頭的風景。學生上堂時垂着頭，未必在寫筆記、看課本，可能是看書桌下的手機。食肆中，一大群人聚餐，不是滿座談笑風生，而是各有各看手機。上述一類人，香港稱為低頭族。

　　2015年，全球最大的浸信會大學，美國得州貝勒大學商學院教授羅拔士（James Roberts），發表了調查報告，列出八種常見的低頭族行為，如下：

　　一、與家人朋友共晉早、午、晚餐時，拿出手機查看有沒有新資訊。

　　二、與他人聚會時，把手機放在當眼處，以便隨時查看。

　　三、跟別人一起，仍握着手機，而不是放在口袋或公事包裏。

　　四、談話時，一旦手機響，無論是來電或來短訊，立即拿出手機查看。

　　五、一邊談話，一邊偷眼望望手機。

　　六、與家人、同事、同學或朋友相處時，仍然使用手機。有禮貌的，避席講電話、收發信息。沒禮貌的，毫不避忌的當眾講電話，騷擾別人。

　　七、一起外出或遊玩時，使用手機。在戲院看電影時，也偷偷的收發信息。

　　八、與別人談話時，一有沉默的片刻，立即查看手機。

　　被冷落感到情緒低落

　　羅拔士還按照多寡及頻密程度，將低頭族分為九級。最嚴重的當然是上述八項行為做齊，而且經常做，天天做啦！令人慨嘆的是，被低頭族冷落時，許多人都不高興，並且表示：遭家人朋友經常如此冷落，會感到情緒低落。矛盾的是，他／她們自己卻是低頭族，無法抗拒手機的引誘，冷落別人。

　　由此可見，低頭族往往無法「己所不欲，勿施於人」，故而有心理學家下結論，手機助長了低頭族，低頭族助長了「自我中心」，責人不責己。千禧世代跟手機一起成長，性格較自私，公民道德水平較差，並非學校、老師、家長教導無方，而是他／她們自小遭手機潛移默化的「教壞」了！要知道73%受訪香港人都擁有至少一部手機，71%使用Apps。試問：「自我中心」的低頭族，怎能不愈來愈多呢？

　　變得不通人情世故

　　手機除使低頭族心不在焉外，也減少了人與人之間談話。現時，人與人溝通多靠Apps收發短訊。往昔，上司與下屬，同學與同學，家人之間，通常是面對面、或通電話講清講楚；現時則Apps。情侶亦如是，少寫情信，少煲電話粥，而是Apps來Apps去。如此一來，疏於談話，說話的藝術和談話的質素，自然下降！千禧世代說話，往往結結巴巴，而且不通人情世故，得罪人也不知道！有年輕人去喪禮，儀式沉悶，便立即拿出手機發短訊，找朋友Apps。

　　低頭族面對面溝通減少了，愈發「自我中心」，「同理心」即相應遞減。美國有大學做過去廿年來的滾動調查，發現：手機世代的大學生，「同理心」大降40%，無怪經常讀到網民發表的「冷血言論」，幸災樂禍。香港又如何？

　　如今，不少博物館、圖書館或表演場地，都要觀眾關掉手機，最好不帶進場內。有些公司開重要會議時，不僅要熄手機，還不許將手機放在枱面。發明手機的喬布斯，早知其弊，跟家人共餐時更嚴禁手機，務求家人全神貫注的吃飯和談話也！ 　　撰文：博文